A、扣5分
B、扣10分
C、扣20分
D、扣25分
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的________。 相关内容：
第1994题：出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
第588题：驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强________控制能力。
第378题：网约车运营过程中，驾驶员应根据_____选择合理路线。
第1508题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。
第1522题：出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1587题：出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
第1067题：长时间驾驶和不正确的驾驶姿势是引起驾驶员肩周炎的主要原因。
第1503题：饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故，被依法追究刑事责任，根据《道路交通安全法》规定，他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。
第1592题：出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
第2058题：心肺复苏时胸处挤压频率为________次/min。
第2011题：伤员平卧时应保持呼吸道畅通，头偏向一侧，以防________误吸入呼吸道。
第122题：出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。
第259题：遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该________。
第837题：出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识，就可以防止各种行车事故的发生。
第1989题：任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。
第1749题：“网络预约出租汽车经营服务”，也可在道路上巡游揽客、站点候客。
第1575题：出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前________内申请延续注册。
第463题：“爱国、敬业、诚信、友善”，是公民基本道德规范，是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。
第2050题：氮氧化物(NOx)，碳氢化合物(HC)经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会损伤人的_____。
第487题：出行安全，是乘客对出租汽车服务的第一需求。
第310题：出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，视为拒载？
第411题：出租汽车服务的便捷性，体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。
第1909题：乘客到达目的地时，出租汽车驾驶员应锁住车门再收费。
第388题：出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
第1459题：擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第803题：驾驶出租汽车转弯时，如果车速过快可能导致________。
第109题：出租汽车驾驶员发现暴恐行为、损害公共财产和伤害人民生命安全的行为，应直接阻止犯罪的行为。
第698题：驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于________。
第1760题：考核周期内，出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的，出租汽车企业考核等级为B级。
第1365题：冬季车辆使用含酒精的防冻液起火，可立即用水浇泼起火部位，冲淡酒精防冻液的浓度，从而迫使火势减弱而熄灭。
第300题：出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该________。
第2044题：涉及人员伤亡的交通事故不能用_____。