A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。
出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 相关内容：
第1169题：高速行驶保持车距，避免不必要或经常地制动，可以减少对轮胎的损害。
第1545题：出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的________。
第1996题：实施心肺复苏时，救护者应坐于伤员一侧。
第1515题：出租汽车驾驶员从业资格管理包括________。
第1704题：驾驶员可视自身情况参加安全运营教育和培训，非强制性规定。
第879题：行车中，驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时，下列做法错误的是________。
第1697题：驾驶员出现违法行为时，情节严重的，应由______对其延期注册。
第1221题：合理选用燃料、润滑油和轮胎等，可以降低燃油消耗，减少对生态环境的污染。
第1379题：被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。
第288题：出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员________。
第844题：行经商业场所附近时，出租汽车驾驶员要________。
第828题：下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是________。
第84题：下列哪些性格类型有助于驾驶员避免发生道路交通事故？________
第648题：驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有________。
第225题：遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该________。
第1559题：出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。
第2009题：对伤者高声呼唤、轻拍、推动时伤病员会睁眼或肢体反应，表明伤病员有意识。
第931题：机动车在高速公路上发生故障或者交通事故，无法正常行驶的，可由同行机动车拖曳、牵引。
第896题：出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
第1905题：出租汽车经营者提供服务有欺诈行为的，应当按照乘客的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为乘客接受服务的费用的_____倍。
第1281题：出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于________状态。
第1949题：根据《中华人民共和国安全生产法》规定，从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的______，服从管理。
第200题：下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求？
第1560题：出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
第986题：在车速较高可能与前方机动车发生碰撞时，驾驶人要采取什么措施？
第716题：行车中遇到紧急情况的处置原则包括________。
第1668题：出租汽车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险。
第1365题：冬季车辆使用含酒精的防冻液起火，可立即用水浇泼起火部位，冲淡酒精防冻液的浓度，从而迫使火势减弱而熄灭。
第152题：车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该________。
第1186题：出租汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的？_____
第904题：会车过程中，对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。
第1075题：驾驶出租汽车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。