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A、价格纠纷

B、乘客纠纷

C、语言纠纷

D、磕碰纠纷

正确答案:ABCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务纠纷中的轻微纠纷主要包括(1)价格纠纷。(2)乘车纠纷。(3)服务纠纷。(4)语言纠纷。(5)磕碰纠纷。此外,由于出租汽车驾驶员与乘客之间因语言差异,视同错觉,理念误解等,也容易引发纠纷。

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出租汽车轻微服务纠纷主要有________。 相关内容:

第900题:在图中所示条件下行驶时,视线不良,视觉反应能力较低,会影响安全行车。 第1270题:出租汽车驾驶员有下列哪些情形的,乘客可以拒付车费? 第1008题:出租汽车离合器打滑的原因有________。 第926题:出租汽车驾驶员小王认为前车速度较慢,他可以缩短与前车间距并鸣笛,以示意前车开快点或者赶紧让路。 第1314题:把骨折伤员抬上担架时,要遵循医护工作人员的指导,由救护人员按照图示,把手托放在伤员身下,在统一指挥下,一起抬起伤员的躯干,抬上担架。 第1092题:轮胎气压过低会增大轮胎的滚动阻力,使汽车油耗明显增加。 第70题:下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?________ 第412题:______是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务。 第387题:出租汽车应当按规定配置______。 第1663题:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其从业资格证及车辆道路运输证申请注册。 第754题:下列物质中,属于易燃液体的有________。 第640题:雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。 第397题:关于党的十八大提出的社会主义核心价值观中三个倡导不包括______。 第1901题:不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。 第571题:雪天驾驶出租汽车的主要风险有________。 第487题:出行安全,是乘客对出租汽车服务的第一需求。 第1207题:下列哪些是节能环保的驾驶操作方法? 第1939题:根据《劳动合同法》,劳动合同分为______。 第641题:炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般要求不超过100℃。 第1437题:出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。 第904题:会车过程中,对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。 第586题:下列_____行为有利于缓解出租汽车驾驶员疲劳。 第427题:出租汽车提供“全天候”服务的主要目的是______。 第1384题:全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。 第523题:出租汽车驾驶员在运营服务中杜绝故意绕道的行为,是承担了_____的社会责任。 第1690题:驾驶员超越从业资格证核定范围驾驶出租汽车从事经营活动,可处200元以上2000元以下的罚款。 第854题:某日天降小雨,一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处(限速30公里/小时)时,车辆驶出路外坠入深沟,导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是________。 第994题:在冰雪路面上减速或停车,要怎样降低车速? 第87题:当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时,应主动联系乘客并告知原因。 第1211题:空气阻力与车速平方成正比,以100公里/小时速度行驶的汽车,发动机输出功率的________被用于克服空气阻力。 第677题:如图所示,车辆将要发生侧翻时,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?。 第944题:车辆不可避免地要落水时,驾驶员在_____时解开安全带,可最大限度地保护自己与乘客。