A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值扣20分。
出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值________。 相关内容：
第646题：在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生________或甩尾。
第1815题：出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的________。
第1887题：出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
第354题：开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为。
第1143题：发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。
第733题：出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑财产安全。
第1861题：出租车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。
第190题：整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车________的要求。
第21题：《网络预约出租汽车运输证》只能由网约车平台公司向相关出租汽车行政主管部门申请。
第2059题：根据急救知识可知：心肺复苏时胸处挤压频率为100次/min。
第54题：某网约车驾驶员被乘客辱骂并殴打成重伤，该乘客应承担________。
第1149题：汽车处于中、高速或某一较高转速时，出现行驶不稳，严重时转向盘有振手的感觉，此故障属于________。
第838题：驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气，有助于安全行车。
第1907题：出租汽车服务评价指标中，要求车辆服务标志设置合格率达到______。
第1210题：发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化，易形成________。
第149题：出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与________等各方面关系的行为规范。
第1603题：出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
第1576题：个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其________申请注册。
第1686题：新增出租汽车经营权一律实行期限制，不得再实行无期限制。
第974题：出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要做好_____的安全检查。
第814题：炎热天气行车过程中，驾驶员应注意检查车辆________。
第297题：出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由________承担。
第1244题：冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作，燃油消耗量会增大。
第1409题：出租汽车驾驶员发生道路交通事故后，处理原则有______。
第1054题：在雨天湿滑路面行车要尽量避免紧急制动。
第1688题：允许驾驶员在未经乘客同意的情况下搭载其他乘客。
第1563题：出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其________。
第749题：下列危险化学品中属于易燃固体的是________。
第963题：机动车涉水后，驾驶员间断轻踩制动踏板，以恢复制动效能。
第565题：驾驶员应向网约车平台申报相关个人及车辆资料，并由网约车平台公司完成信息注册。
第935题：会车中道路一侧有障碍，双方机动车应________？
第151题：出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和________两个方面。