A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 相关内容：
第82题：二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行维护作业。
第193题：在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。
第1306题：出租汽车驾驶员应当按计程计价设备显示金额及相关规定收费，并出具______。
第1319题：出租汽车发生道路交通事故后，如有乘客在车内，驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。
第34题：从业资格证的发行和管理工作由________负责执行。
第1418题：出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。
第1757题：出租车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
第983题：机动车在行驶中，遇雨雪天气向右侧滑时，要向左打方向，使其稳定。
第1057题：机动车在高速公路行驶，以下哪种说法是正确的？
第848题：驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该________。
第868题：出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是________。
第1978题：网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务。
第222题：出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油（气）站补充燃料。
第322题：出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
第1812题：道路运输驾驶员诚信考核内容包括________。
第1065题：大雾条件下行驶，________。
第1445题：出租汽车工会、协会等中介组织开展________协商时，驾驶员应积极配合。
第503题：出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
第2057题：第三者责任事故赔偿后，合同保险责任终止。
第1792题：出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1859题：出租车驾驶员运营过程中向车外抛物，吐痰或在车内抽烟的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
第151题：出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和________两个方面。
第526题：因阻塞、封路等需要改变行车路线时，需向乘客说明原因，征求乘客意见。
第1873题：出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。
第1886题：全国公共科目考试成绩和区域科目考试成绩在全国范围内有效。
第1443题：出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的，注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。
第736题：犯罪分子劫车选择在________作案的频率高。
第144题：如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。
第1038题：行驶到公交车站时，由于上下车的乘客经常会突然横穿道路，应该让过往的乘客先行，必要时停车等待。
第1673题：有_____等行为的人员，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处1万元以上3万元以下罚款。
第605题：行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以________。
第1321题：事故现场发现伤员出现休克时，驾驶员应该________。