A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 相关内容：
第877题：道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人不应当________。
第496题：出租汽车驾驶员文明行车不包括_____。
第1454题：出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
第196题：出租汽车车辆内外________张贴商业广告。
第1719题：驾驶员服务质量信誉考核包括以下4个内容：_____。
第862题：为保证行车安全，驾驶员应禁止________。
第1045题：行车中轮胎突然爆裂时的不正确做法是什么？
第1254题：________经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会对人的呼吸系统产生极大的危害。
第2059题：根据急救知识可知：心肺复苏时胸处挤压频率为100次/min。
第717题：驾驶出租汽车发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时，可采取的措施有________。
第1772题：出租车驾驶员积极参加抢险救灾，义务服务等社会公益活动行为的________。
第622题：出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同，根据发案特征，可归纳为哪几种形式？
第1355题：车辆起火后，驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装，注意保护裸露的皮肤。
第1347题：需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的________。
第1401题：出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故，当事人对事实及成因无争议的，适用简易程序。
第1525题：出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第374题：12周岁以下（或1.4米以下）儿童不宜坐在副驾驶位。
第1495题：签订出租汽车合同，是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。
第1888题：出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
第548题：乘客上下出租汽车时，驾驶员应引导乘客由右侧上下车。
第448题：驾驶员在和乘客交谈时，要考虑不同民族对手势的理解，讲到自己的时候不要用手指自己的鼻尖，要用_____按在自己的胸口部位。
第1290题：出租汽车载客在基价里程内，可以不使用计价器。
第1238题：轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗________的燃油。
第328题：国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。
第842题：驾驶员食（饮）用下列哪些物质________，可能被误认为酒后驾驶？
第1706题：取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后上岗前应当完成最多27学时的继续教育。
第515题：巡游车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
第373题：当出租汽车驾驶员在承担社会责任与获得经济利益产生矛盾时应______。
第1826题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________。
第2057题：第三者责任事故赔偿后，合同保险责任终止。
第1038题：行驶到公交车站时，由于上下车的乘客经常会突然横穿道路，应该让过往的乘客先行，必要时停车等待。
第384题：出租汽车驾驶员小张搭载了一位外国客人，途中外国客人着急地向小张说着什么，但小张完全听不懂，小张应该_____。