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A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,车容车貌不整洁的扣3分。

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出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。 相关内容:

第945题:高速公路行车发生火灾时,要将机动车驶进服务区或停车场灭火。 第2073题:心肺复苏时挤压心脏深度________cm。 第660题:驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是________。 第1515题:出租汽车驾驶员从业资格管理包括________。 第1415题:出租汽车驾驶员有_____等行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200 元以上2000 元以下罚款。 第193题:在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。 第652题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。 第354题:开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为。 第227题:遇到盲人扬手招车,出租汽车驾驶员应该________。 第1449题:出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第1913题:行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该_____。 第242题:出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,________。 第745题:遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。 第1273题:出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障,应________。 第1713题:暂扣机动车驾驶证是指对发生重大交通事故构成犯罪,或者有酒驾、肇事后逃逸行为,以及其他违反道路交通法规的机动车驾驶员实施的取消其驾驶资格的处罚措施。 第359题:遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证,驾驶员应当提高法制意识,养成主动学法、懂法、守法的习惯. 第793题:车辆因轮胎漏气驶离行车道时,驾驶员不要采用紧急制动,以免造成翻车或造成后车追尾。 第1523题:出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第785题:车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。 第776题:夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。 第770题:驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。 第427题:出租汽车提供“全天候”服务的主要目的是______。 第1218题:当车速过高时空气阻力等明显增大,燃油消耗随着车速的增加而增加。因此,车速过高不利于节省燃油。 第113题:遵章守纪、爱岗敬业、文明行车时出租汽车驾驶员职业道德的基本要求。 第1536题:出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值________。 第1176题:汽车离合器应接合平稳,分离彻底,工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。 第11题:网约车驾驶员载客行驶过程中不得加油(气)站补充燃料。 第356题:出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。 第506题:出租汽车驾驶员应当衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客系好安全带。 第408题:网约车服务评价指标中要求不小于80%的是_____。 第165题:出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到________。 第212题:下列哪种行为属于服务禁忌?