A、出租汽车竖起空车待租标志后驾驶员应做到有车必供不拒载、不挑客
B、驾驶员要自觉遵守交通法规在允许停靠或临时上、下客的路段载客
C、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客服从站点管理人员的管理与调派
D、电话预约租车应遵守信用准时到达
正确答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,承租时,应注意(1)驾驶员要自觉遵守交通法规,在允许停车路段或服务站点停车载客。(2)进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。(3)除下列情形外,不得以任何理由拒绝载客或者中途终止服务:乘客在禁止停车的路段招收拦车;乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车;醉酒、精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车;乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记;乘客的要求违反有关法律法规的。(4)乘客上车前,不得有询问乘客目的地等挑客行为。
出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括________。 相关内容:
第683题:行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。
第1620题:客户端应用程序中的“一键呼叫”功能是指乘客遇紧急情况使用时,能够实现车辆实时动态信息及驾驶员信息向网约车平台公司发送。
第2025题:抢救骨折伤员时,可使用硬性担架抬起,亦可用门板,由3名救护人员把手托在伤员身下,抬起伤员。
第817题:驾驶出租汽车在山区道路行驶,会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有________。
第980题:制动时前车轮抱死会出现丧失转向能力的情况。
第1306题:出租汽车驾驶员应当按计程计价设备显示金额及相关规定收费,并出具______。
第1151题:车辆行驶中,不能保持直线方向,而是自行偏向一侧,此故障是________。
第2047题:驾驶员未取得驾驶资格发生交通事故的,保险公司应承担赔偿责任。
第2016题:高于________db的噪声会使人心情不安、烦躁、疲倦和工作效率下降。
第870题:发生道路交通事故后,驾驶员保护现场时错误的做法是________。
第1952题:国家出台《劳动合同法》是为了_____。
第588题:驾驶员在行车过程中,要正确处理应对复杂的交通冲突,增强________控制能力。
第1313题:发生道路交通事故,被保险车辆全部损失后,保险金额高出实际价值时,保险公司按________标准计算赔偿。
第718题:驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大,但还可以转向时,应________。
第339题:爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。
第2040题:燃油着火时,若无灭火器,可用________等覆盖灭火以防加剧火势蔓延。
第1334题:现场急救时,发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时,可采用________方法进行缓解。
第1398题:车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
第1911题:出租汽车行政主管部门应当出租汽车驾驶员违法行为记录等作为_____的依据。
第1080题:下列做法能体现驾驶员具有良好心理素质的是_____。
第1084题:在冰雪路面制动时,发现车辆偏离方向,以下做法正确的是?
第1388题:出租汽车发生道路交通事故报警时,需要说明的情况有________。
第1247题:汽车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
第1820题:《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
第1938题:下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是_____。
第1495题:签订出租汽车合同,是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。
第797题:如何驾驶出租汽车安全掉头?
第547题:网约车运营服务是指提供_____的出租汽车运营服务。
第1594题:出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。
第234题:儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。
第1916题:出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率达到_____。
第977题:涉水驾驶要保持车速均匀有足够动力,避免停留。