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A、语言

B、音乐

C、文字

D、一些特定的非语言行为

正确答案:ACD

分析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括语言 、文字、一些特定的非语言行为。

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出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。 相关内容:

第1032题:漫水道路行车时,应挂高速档,快速通过。 第1898题:出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第1943题:关于《安全生产法》的立法目的,下列表述中不准确的是_____。 第564题:出租汽车车内视频广告应符合______等要求。 第799题:驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时,可能存在的风险有________。 第1720题:网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动,超出许可的经营区域的,起讫点一端应当在许可的经营区域内。 第2077题:出租汽车运营间接成本不包括________。 第1267题:出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到________。 第1558题:出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。 第584题:扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。 第748题:易燃液体一旦起火,不可用水扑救。 第644题:图中所示物品属于危险化学品,禁止乘客乘坐出租汽车时携带。 第273题:下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。 第1092题:轮胎气压过低会增大轮胎的滚动阻力,使汽车油耗明显增加。 第895题:驾驶车辆在图中所示的山区长坡路段行驶,如果速度过快,可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故。 第771题:驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。 第1965题:网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。 第602题:行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。 第1445题:出租汽车工会、协会等中介组织开展________协商时,驾驶员应积极配合。 第669题:驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该________。 第313题:出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。 第214题:出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于________。 第1423题:可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。 第817题:驾驶出租汽车在山区道路行驶,会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有________。 第291题:如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。 第1873题:出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。 第1986题:网约车平台公司不得利用其服务平台发布法律法规禁止传播的信息,不得为企业、个人及其他团体、组织发布有害信息提供便利,并采取有效措施过滤阻断有害信息传播。 第492题:要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求,驾驶员需做到______。 第1053题:轮胎气压过低时,高速行驶可能导致什么结果? 第393题:出租汽车驾驶员小孙接单后,乘客王小姐迟迟未到,打电话也联系不上,小孙正确的做法是_____。 第215题:出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。 第1358题:发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。