A、语言
B、音乐
C、文字
D、一些特定的非语言行为
正确答案：ACD
分析：根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括语言 、文字、一些特定的非语言行为。
出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。 相关内容：
第28题：驾驶员有权拒载以下哪类人群？________
第488题：网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、_____的定位。
第1790题：出租车驾驶员有________，市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
第1674题：乘客上车后行程发生变化的，费用按实际行程收取。
第1569题：出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于________学时的继续教育。
第144题：如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。
第498题：对醉酒者可以拒绝提供出租汽车运营服务。
第1667题：信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
第799题：驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有________。
第934题：如果轮胎胎侧顺线出现裂口，以下做法正确的是什么？
第1629题：出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得______。
第1828题：出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，________其从业资格证。
第1091题：变速器齿轮油品质下降，易造成变速器挂挡困难。
第949题：关于驾驶机动车跟车行驶，以下做法正确的是什么？
第1857题：出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制，另外加分分值为5分。
第860题：在图中所示的交叉路口前变更车道，当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道？
第1735题：出租汽车驾驶员从业资格考试合格的，设区的市级出租汽车行政主管部门应当自公布考试成绩之日起_____日内向出租汽车驾驶员发放从业资格证。
第394题：出租汽车经营服务的首要要求，就是为乘客出行提供专属（乘车期间）、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
第654题：出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后，必须休息且至少休息10分钟。
第1687题：关于出租汽车的定位，以下说法正确的是______。
第423题：网约车驾驶员可以巡游揽客、站点候客。
第67题：驾驶网约车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有________。
第351题：出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。
第1268题：驾驶员未使用计价器计费，乘客也必须支付租车费用。
第398题：出租汽车驾驶员在乘客交谈中，忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。
第1130题：轮胎的正确使用方法有________。
第816题：对车载消防器材，出租汽车驾驶员应________。
第259题：遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该________。
第2021题：机动车发生交通事故后，当事人逃逸的，逃逸的一方承担________。
第1132题：轮胎搭配使用时，正确的做法有________。
第1296题：当成品油价上涨到一定幅度时，启动出租汽车运价与油价联动机制，相应________。
第1008题：出租汽车离合器打滑的原因有________。