A、服饰
B、举止言行
C、仪容
D、心理活动
正确答案：ABC
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性，可提高乘客对驾驶员服务的满意度。在出租汽车特定的时间和空间里，驾驶员可以对每位乘客进行仔细的观察和分析，可因人、因时、因地为乘客提供个性化的优质服务。
出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。 相关内容：
第492题：要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求，驾驶员需做到______。
第1638题：信访人提出投诉请求的，不需要载明信访人的姓名（名称）、住址、请求、事实及理由。
第639题：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，（1）在车速低时发生紧急情况，要判断能否利用转向避开前方障碍物。在道路交通条件允许的前提下，应优先考虑转向规避撞车，同时制动减速，但切忌急转方向。（2）车速较高时发生紧急情况，切忌急转方向避让，应迅速制动减速，使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态，以减小碰撞损坏程度。高速时急转方向，极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。
第2053题：头部伤口的包扎，要尽量用无菌敷料或洁净布料________。
第1597题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
第1895题：出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
第323题：出租汽车如果车况良好，可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检，直接领取年检合格证。
第874题：出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定，可以在窄桥上________。
第180题：出租汽车车辆号牌应当清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。
第11题：网约车驾驶员载客行驶过程中不得加油（气）站补充燃料。
第2061题：若行车途中发现火灾隐患，应迅速靠边停车熄火，断开全车总电源开关，查清原因排除故障。
第587题：车辆在泥泞路上发生侧滑时，应________。
第181题：遇有流行传染病时，出租汽车要做好有针对性的消毒工作。
第766题：驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。
第1121题：日常维护作业内容中补给是指补充________等。
第1614题：出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
第504题：出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时，应避免_____。
第680题：雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启________。
第317题：如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。
第609题：行车中，下坡路制动突然失效的应急处置措施有________等。
第1655题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
第1259题：柴油机排放物________会危害人的眼睛和呼吸道。
第866题：出租汽车驾驶员在城乡结合部行车，应当________。
第875题：驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，________通过。
第545题：出租汽车运营所必备的各种证件，不包括______。
第228题：若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷，驾驶员应向乘客解释后，尽量就近停车。
第432题：出租汽车驾驶员承担服务广大群众的社会责任，不包括_____。
第838题：驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气，有助于安全行车。
第498题：对醉酒者可以拒绝提供出租汽车运营服务。
第1279题：出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能？
第561题：当出租汽车辆燃油不足时，驾驶员可以在确保乘客安全的前提下，载客前往加油站加注燃油。
第642题：发动机起火时，驾驶员应迅速熄火，打开发动机罩进行灭火。