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A、在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到

B、衣着整洁无破损可以不着工作装

C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新

D、言行举止文明使用文明用语

正确答案:ACD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括(1)精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。(2)出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。(3)面部应修饰洁净、自然,如化妆,应淡雅适度。(4)发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。(5)勤洗澡更衣,做到身体无异味,手、脚保持洁净,指甲修剪得体。(6)运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。

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出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。 相关内容:

第50题:车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是________ 第1986题:网约车平台公司不得利用其服务平台发布法律法规禁止传播的信息,不得为企业、个人及其他团体、组织发布有害信息提供便利,并采取有效措施过滤阻断有害信息传播。 第1549题:考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。 第45题:驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。 第144题:如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。 第658题:驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎________。 第1055题:变更车道前,确认后方无来车时可以不开转向灯变道。 第1005题:冰雪路面处理情况不能使用紧急制动,但可采取急转向的方法躲避。 第827题:导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的________。 第1184题:收车后车辆例行检查项目中,要检查轮胎气压及磨损是否正常,固定螺母是否缺失或松动。 第312题:出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。 第898题:驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。 第1390题:道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的,当事人可以________。 第1289题:出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰,可以继续运营。 第1113题:二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行的维护作业。 第865题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得________。 第1280题:出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在________。 第1465题:出租汽车驾驶员在运营中应携带________。 第362题:出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。 第2011题:伤员平卧时应保持呼吸道畅通,头偏向一侧,以防________误吸入呼吸道。 第796题:铁路道口道路交通事故多发的主要原因有________。 第1487题:在道路上发生道路交通事故,造成人身伤亡的,驾驶员应当首先________,并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。 第1256题:下列哪些操作能够实现节能减排? 第795题:驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有________。 第1268题:驾驶员未使用计价器计费,乘客也必须支付租车费用。 第1166题:由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。 第258题:出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于________。 第328题:国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。 第29题:网约车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。 第742题:出于安全考虑,女性出租汽车驾驶员尽量不在________运营。 第1803题:出租车驾驶员从业资格证不得________。 第2046题:汽车发动机排放的主要污染物有________。