A、保持平和心态
B、集中注意力
C、保持心情亢奋激动
D、冷静应对行驶中出现的各种状况
正确答案：ABD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时，反应灵敏度提高，行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断，操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力，对行车安全是一种保证。反之，驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时，感受能力降低，精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓，时有失误。这是一种减力，对行车安全是一种潜在威胁。
驾驶员行车时，保持积极的情绪和情感有利于_____，保证行车安全。 相关内容：
第487题：出行安全，是乘客对出租汽车服务的第一需求。
第299题：搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当________。
第726题：出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时，应当尽量协助，并迅速拨打救援电话。
第1619题：出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。
第1349题：事故现场发现伤员头部受伤不严重时，可对伤部止血后，扶伤员靠墙或树旁坐下，用垫子将头和肩垫好。
第966题：驾驶机动车在雨天临时停车注意什么？
第671题：下列哪些路段禁止超车？
第708题：车辆发生侧滑的应急处置措施有________等。
第816题：对车载消防器材，出租汽车驾驶员应________。
第506题：出租汽车驾驶员应当衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带。
第1105题：行驶中，驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。
第1579题：出租汽车驾驶员从业资格考试实行________的考试大纲。
第1563题：出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其________。
第1728题：出租汽车驾驶员在运营中获取的乘客信息应当_____。
第634题：驾驶出租汽车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机。
第686题：驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些？
第728题：出租汽车副驾驶位置上，允许儿童乘坐。
第1879题：出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
第15题：网约车平台公司取得《网络预约出租汽车经营许可证》的许可程序实行“________”。
第1111题：如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是________进行的作业内容。
第1142题：汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。
第13题：出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试大纲和考试题库由________负责编制。
第672题：一般来说，行车中驾驶员________左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。
第1721题：国家出台《劳动合同法》是为了_____。
第761题：遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到________。
第365题：网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
第883题：预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是________。
第1889题：出租车驾驶员继续教育周期为3年。
第1899题：转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。
第261题：出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到________。
第987题：驾驶员边驾车边边打手持电话是违法行为。
第997题：下列______情况表明出租汽车驾驶员已经出现了疲劳现象。