A、保持平和心态
B、集中注意力
C、保持心情亢奋激动
D、冷静应对行驶中出现的各种状况
正确答案：ABD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时，反应灵敏度提高，行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断，操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力，对行车安全是一种保证。反之，驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时，感受能力降低，精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓，时有失误。这是一种减力，对行车安全是一种潜在威胁。
驾驶员行车时，保持积极的情绪和情感有利于_____，保证行车安全。 相关内容：
第1794题：出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。
第908题：出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时，只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。
第996题：驾驶机动车汇入车流时不能影响其他机动车通行。
第307题：出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群？
第1060题：下长坡控制车速最安全的方法是什么？
第1360题：对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。
第1977题：发生信息泄露后，网约车平台公司应及时向相关主管部门报告，并采取有效的补救措施。
第1208题：可引起头晕、头痛、失眠，还可导致白血病、癌症的污染物是________。
第919题：驾驶机动车突然遇到行人横穿道路应________。
第577题：驾驶出租汽车下长坡，发现制动器效能减弱时，驾驶员应该________。
第1277题：电召出租汽车属于________范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。
第1455题：具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作，道路运输管理机构必须认可。
第1522题：出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第220题：出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
第61题：驾驶网约车行驶出积水区段，应________制动踏板，保持车辆制动性能良好。
第524题：出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的_____和准则。
第1112题：下列哪项是日常维护作业的内容？
第1230题：下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？
第1996题：实施心肺复苏时，救护者应坐于伤员一侧。
第1850题：出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值________。
第1960题：任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
第130题：出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是________。
第1018题：驾驶机动车在高速公路上行驶时不得倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头或者在车道内停车。
第1023题：出租汽车驾驶员安全防卫的基本原则：一是敢于斗争，二是不怕牺牲。
第1009题：驾驶员发现轮胎漏气，将机动车驶离主车道时，不要采用紧急制动，以免造成翻车或后车采取制动不及时导致的追尾事故。
第896题：出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
第1054题：在雨天湿滑路面行车要尽量避免紧急制动。
第1288题：交付乘客的出租汽车发票，可以不必与计价器显示金额吻合。
第1094题：车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶，________以减少轮胎磨损。
第1585题：出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
第118题：车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。
第717题：驾驶出租汽车发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时，可采取的措施有________。