您看得懂维修结算单吗
每次维修保养时都要详细看结算单价和有关条款,及时咨询,否则容易跌入“陷阱”。
结算单的车辆信息中,主要包括车辆托修单位(车主姓名)、车牌号、发动机号、底盘号、进厂时间和出厂时间(结算时间)等内容。在这些信息中,其他还比较容易确认,关键是发动机号和底盘号,因为这是车辆的真正身份,车主应当将这两个号码认真地与行驶证上的号码核对清楚,防止结算人员错误输入,否则一旦出现事故,会出现投诉无门的情况。
通过结算单上的维修项目,车主可以了解车辆本次在维修站接受了哪些维修、保养服务,有没有超出开始与接车人员所约定的维修项目范围,工时费是否恰当。所以建议客户多看项目多发问,避免损失。
零配件明细中,列举了车辆本次维修保养中更换的零配件,每个零配件的价格是多少。车主需要了解的是,该明细中列举的零配件有没有超出维修项目中需要更换的零配件范围。建议车主尽量选择回收更换下来的零件。
结算明细实际上就是单价的总和,是将维修项目中的工时费和零配件明细中的零配件价格做一个总计,车主要做的只是一个复核而已。如果还有不明白的缴费项目,车主应该及时向服务人员问清楚。
此外,结算单上还包括了维修站的一些信息,例如维修站名称、地址、联系电话、站长姓名以及结算人员姓名。在车辆离开维修站后,出现了不正常的工作状况,车主应该立刻与维修站联系,商量解决办法。只有了解了以上项目内容后,车主才能在结算单上签字。一旦出现维修纠纷,结算单可以作为证据使用。
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