郑州客运服务考试题
1、发生有人员伤亡的交通事故，需要保护现场时，应该（ ）。
A、标记车辆、伤员位置
B、标围封闭现场
C、：遇雨雪等自然现象可能对现场造成破坏时，对尸体、血迹、制动印痕及现场散落物等进行遮盖
D、清理干净现场
正确答案：ABC 本题分析
2、小李主动为老年人找座位，在运输中始终做到微笑服务，他的行为体现了职业道德哪方面要求？
A、诚实守信
B、遵章守法
C、优质服务
正确答案：C 本题分析
3、驾驶客车在山区道路行驶，应该（ ）。
A、提前了解山区气象条件
B、提前注意制动、转向性能
C、在转弯、会车和通过下坡路段时减速
D、确认安全后，尽快通过经常发生泥石流、塌方的路段
正确答案：ABCD 本题分析
4、驾驶客车行驶时，发现转向阻力突然增大，但还可以转向，这时应该（ ）。
A、握稳转向盘，及时减速
B、选择安全地点停车，查明原因
C、紧急制动停车，查明原因
D、低速靠右继续行驶
正确答案：AB 本题分析
5、离合器踏板没有自由行程，会造成离合器打滑。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
6、《安全生产法》规定，从业人员不得对本单位安全生产工作提出批评、检举、控告。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
7、驾驶客车在高速公路行驶，正常情况下，车速为100km/时，跟车距离为（ ）。
A、50m以上
B、100m以上
C、150m以上
正确答案：B 本题分析
8、小赵在运输过程中发现有不法分子翻动旅客行李，于是拨打报警电话，并巧妙停车等待警察到来。他的行为（ ）。
A、不符合职业道德要求
B、耽误其他旅客的时间
C、具有高度的社会责任感
正确答案：C 本题分析
9、运输途中遇到下列哪些情况，旅客必须下车？
A、进入加油站加油时
B、车辆维修时
C、车辆发生故障需临时停车时
D、高速公路服务区休息时
正确答案：ABC 本题分析
10、《道路运输车辆燃料消耗量检测和监督管理办法》规定，不符合道路运输车辆燃料消耗限值标准的车辆，也可以进入道路运输市场。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
11、客运驾驶员不遵守道路交通安全法规，是缺乏社会责任感的具体表现。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
12、驾驶客车遇图中所示标志时，必须在停止线以外停车让行。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
13、从事道路运输活动时应依法营运，依法营运应该首先（ ）。
A、驾驶员取得机动车驾驶证
B、道路运输经营者取得道路运输经营许可证
C、道路运输企业取得税务登记证
正确答案：B 本题分析
14、驾驶客车通过城乡结合部，遇行人、低速汽车占道行驶时，应该（ ）。
A、低速慢行
B、加速超越
C、长鸣喇叭催其让道
正确答案：A 本题分析
15、驾驶客车到站后，还需要做好哪些工作？
A、将车辆停放在适当地点
B、交接行车路单、行包交接清单
C、说明本站下车人数
D、点交本站的行包、物品
正确答案：ABCD 本题分析
16、客运驾驶员出现急躁、愤怒情绪时，不影响行车安全。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
17、下列哪些做法说明客运驾驶员具有“安全第一、珍爱生命”的理念？
A、严格执行安全告知制度
B、要求旅客系好安全带
C、旅客携带危险品时拒绝运输
D、驾驶中与乘务员闲谈
正确答案：ABC 本题分析
18、不健康心理包括（ ）。
A、随众心理
B、麻痹心理
C、礼让心理
D、负重心理
正确答案：ABD 本题分析
19、一级维护是由谁负责执行的车辆维护作业？
A、驾驶员
B、维修企业
C、运输企业
正确答案：B 本题分析
20、客车的车身越长，转弯时内轮差越小。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
21、王静是一名普通的公交驾驶员，从业20多年，安全行驶58.95万公里，节油4.53万升、发动机40万公里无大修；先后荣获全国“五一”劳动奖章十大明星公交司机、六十位“新中国成立以来感动交通人物”等多项荣誉。她的职业经历说明（ ）。
A、驾驶员应以获得荣誉为最高追求
B、社会欢迎有责任感的优秀驾驶员
C、驾驶员立足岗位、节能减排，同样是社会责任的要求
D、安全行车是驾驶员社会责任的核心
正确答案：BCD 本题分析
22、根据运输方式不同，道路旅客运输分为（ ）。
A、班车客运
B、包车客运
C、旅游客运
D、出租客运
正确答案：ABCD 本题分析
23、道路运输企业或驾驶员使用卫星定位系统过程中出现下列哪种行为时，要依据规定予以处理.甚至追究法律责任？
A、出车前、行车中和收车后对系统进行检查
B、收听系统语音提示信息
C、私自修理、故意破坏和拆改系统设备
正确答案：C 本题分析
24、小王在运输过程中发现有旅客欲携带小瓶硫酸上车，该旅客解释说是做实验急用，小王可以允许其上车。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
25、夜间驾驶客车行驶时，可视距离会（ ）
A、不规律变化
B、变短
C、变短
正确答案：B 本题分析
26、客运驾驶员应在出车前、行车中和收车后做好车辆检查，认真填写行车日志。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
27、驾驶客车在冰冻路面行驶时的注意事项有（ ）。
A、安装防滑链
B、检查车辆安全技术状况
C、不要在行车道停车
D、加速通过冰冻路面
正确答案：ABC 本题分析
28、包车客运特点的有（ ）。
A、以运送旅游观光的旅客为目的
B、将客车包租给用户安排使用
C、提供驾驶劳务
D、按行驶里程或包用时间计费
正确答案：BCD 本题分析
29、驾驶客车转弯时，如果车速过快可能导致（ ）。
A、碰撞行人、车辆
B、侧翻
C、有效视野扩大
D、冲出路面，碰撞或坠落
正确答案：ABD 本题分析
30、进行轮胎换位的目的是（ ）。
A、使轮胎磨损趋于均衡
B、延长轮胎的使用寿命
C、防止轮胎不正常磨损
D、提高行车的安全系数
正确答案：ABCD 本题分析
31、根据《刑法》，违反交通运输管理法规发生重大事故，致人重伤、死亡的，处（ ）。
A、3年以下有期徒刑或拘役
B、3年以上7年以下有期徒刑
C、7年以上有期徒刑
正确答案：A 本题分析
32、驾驶客车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，应避免（ ）。
A、急转方向
B、制动减速
C、控制方向
正确答案：A 本题分析
33、驾驶客车遇图中所示标志时，要提前预防，谨慎通过
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
34、进站客运班车因故不能发班时，应提前几天告知客运站经营者？
A、1天
B、2天
C、3天
正确答案：A 本题分析
35、驾驶客车中途停车或就餐后，重新开车前不用清点车上人数。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
36、客车设置的安全门通道不足300mm时，禁止采用翻转座椅的方法加宽通道。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
37、严寒天气条件下安全行车需要注意（ ）。
A、下雪时关闭刮水器，以扩大驾驶视野
B、出车前不需要预热发动机
C、使用防冻的玻璃清洗液
正确答案：C 本题分析
38、夜间驾驶客车通过急转弯或陡坡路段时，要预见到前方看不到的路面可能存在危险，提前鸣喇叭，减速并做好制动准备。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
39、《安全生产法》确定安全生产管理的方针是（ ）。
A、统筹兼顾，综合治理
B、确保安全，发展经济
C、安全第一，预防为主
正确答案：C 本题分析
40、行包须凭有效客票托运，可以超越客票的有效行程和规定的质量。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
41、旅客坚持携带下列哪种物品时，你可以拒绝让其上车？
A、书籍
B、油漆
C、棉被
正确答案：B 本题分析
42、旅客上车就座后，应该在发车前向其重点讲解（ ）
A、天气情况
B、食宿安排
C、安全事项
正确答案：C 本题分析
43、驾驶客车从事包车客运时，必须（ ）。
A、使用特大型营运客车
B、按照约定线路运行
C、服从包车人的合理安排
D、持有包车车票或包车合同
正确答案：BCD 本题分析
44、下列属于道路运输车辆夏季保养的主要内容的是（ ）。
A、更换老化的雨刮器叶片
B、及时清洁或更换空调滤芯
C、检查散热装置
D、检查电瓶
正确答案：ABCD 本题分析
45、下列对车票的表述中，正确的有（ ）。
A、旅客支付运费的凭证
B、旅客乘车的凭证
C、旅客与客运站之间的合同
D、只通过窗口出售
正确答案：AB 本题分析
46、道路旅客运输的基本环节包括（ ）。
A、售票
B、行包承运
C、候车、上车
D、客车安全运行、到站
正确答案：ABCD 本题分析
47、根据《道路交通安全法》，醉酒驾驶营运机动车，依法处以（ ）。
A、追究刑事责任
B、吊销机动车驾驶证
C、10年内不得重新取得机动车驾驶证
D、终身不得驾驶营运机动车
正确答案：ABCD 本题分析
48、驾驶大型客车在十字路口右转时，应该特别注意（ ）。
A、左边的行人和其他车辆
B、正前方的行人和其他车辆
C、右后方的行人和其他车辆
正确答案：C 本题分析
49、驾驶客车通过桥梁时，应该（ ）。
A、注意桥头的交通标志和提示
B、观察交通情况，在条件允许时安全通过
C、在道路条件允许时超速行驶
D、尽量避免在窄桥上会车、制动和停车
正确答案：ABD 本题分析
50、事故现场发现头部受伤的伤员出现昏迷时，要密切关注其（ ）。
A、受伤部位
B、呼吸和脉搏
C、血压
正确答案：B 本题分析