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1、提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
2、驾驶客车右转弯，必须借助对向车道来完成转弯操作时，要快速向右转弯。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
3、班车客运驾驶员应当在班车的规定位置放置（ ）。
A、从业资格证
B、道路运输证
C、客运线路牌
正确答案：C 本题分析
4、《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员有义务接受安全生产教育和培训。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
5、客运驾驶员只有做到了诚实守信，才能赢得旅客的信任和社会的认可。客运驾驶员只有做到了诚实守信，才能赢得旅客的信任和社会的认可。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
6、道路旅客运输过程中禁止的行为包括（ ）。
A、中途将旅客交给他人运输
B、中途停车休息
C、敲诈旅客
D、中途甩客
正确答案：ACD 本题分析
7、汽车ABS报警灯亮起的原因有（ ）。
A、轮速传感器发生故障
B、车速过高
C、制动开关或制动灯故障
D、车轮抱死
正确答案：AC 本题分析
8、小李的从业资格证有效期到2013年5月13日，他应该在何时办理换证手续？
A、有效期届满10日前
B、有效期届满20日前
C、有效期届满30日前
正确答案：C 本题分析
9、行车中遇到其他车辆抢行时，应该（ ）。
A、寸步不让，比拼车技
B、长按喇叭，发泄不满
C、调整心态，宽容忍让
正确答案：C 本题分析
10、下列哪些路段禁止掉头（ ）。
A、人行横道、铁路道口
B、有禁止掉头标志路段
C、窄路、弯道
D、桥梁、隧道
正确答案：ABCD 本题分析
11、驾驶客车通过漫水桥时，应该（ ）。
A、停车观察水情
B、不在水流漫过桥面严重时冒险通过
C、在确认安全后低速通过
D、跟随前车通过
正确答案：ABC 本题分析
12、小刘想从事国际道路运输，应该向哪级道路运输管理机构提出申请？
A、省级
B、设区的市级
C、交通运输部
正确答案：A 本题分析
13、汽车前风窗玻璃处不应装备防眩目装置，防止发生碰撞时伤害驾驶员。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
14、小王在通过十字路口时看到有行人正在过马路，他认为行人会让路，于是加速通过，结果撞倒了行人。这起事故主要是由小王的什么心理导致的？
A、寄托心理
B、自满心理
C、随众心理
正确答案：A 本题分析
15、小赵与包车人签订了从武汉到广州的单程包车合同，如果小赵想在回程的时候载客，他应当向哪里的道路运输管理机构备案？
A、广州市
B、武汉市
C、两地皆可
正确答案：A 本题分析
16、道路运输驾驶员诚信考核等级分为（ ）。
A、优良
B、合格
C、基本合格
D、不合格
正确答案：ABCD 本题分析
17、小赵认为行车中只要保证不出事故，有时可违法违章驾驶。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
18、高温天气驾驶客车行驶感觉疲劳时，应该（ ）。
A、坚持驾驶
B、选择正确方法缓解驾驶疲劳
C、在安全地点停车休息
D、加快车速
正确答案：BC 本题分析
19、装载旅客行李时，要注意检查（ ）。
A、行李包是否捆扎牢固
B、行李包尺寸是否符合规定
C、行李包重量是否符合规定
D、车厢过道不得放置行李
正确答案：ABCD 本题分析
20、为了安全行车而克服运输中各种困难的心理过程体现了客运驾驶员的（ ）。
A、情感
B、气质
C、意志
正确答案：C 本题分析
21、驾驶客车在冰雪路面行驶的危险性在于（ ）。
A、轮胎附着力增大
B、制动距离延长
C、油电线路容易软化
正确答案：B 本题分析
22、进站客运班车因故不能发班时，应提前几天告知客运站经营者？
A、1天
B、2天
C、3天
正确答案：A 本题分析
23、车辆行驶速度过快时，轮胎在路面上会产生滑移，导致轮胎磨损加剧。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
24、驾驶客车遇到图中所示指示标志时，你应该（ ）
A、靠右侧道路行驶
B、靠左侧道路行驶
C、向右侧道路转弯
正确答案：A 本题分析
25、客车设置的安全门通道不足300mm时，禁止采用翻转座椅的方法加宽通道。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
26、驾驶客车在渡口上渡船时，安全的做法是（ ）。
A、搭载旅客上渡船
B、服从渡口管理人员指挥
C、摆正车位在指定地点待渡
D、握稳转向盘，平稳上船
正确答案：BCD 本题分析
27、汽车维护制度的方针是（ ）。
A、安全第一、预防为主
B、安全第一、维护为主
C、质量第一、安全为主
正确答案：A 本题分析
28、《道路运输条例》规定，道路运输从业人员要遵守道路运输安全操作规程，不得违章作业。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
29、《道路运输条例》规定，客运经营者可以使用自行改装的车辆从事短途道路客运经营。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
30、行驶速度不会影响你的应急反应时间。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
31、频繁启动，不会增加车辆油耗。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
32、营运大中型客车驾驶人发生重大以上交通事故，且负主要责任的，其从业资格证件会予以（ ）。
A、吊销
B、注销
C、暂扣
正确答案：A 本题分析
33、高温天气驾驶客车行驶，当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
34、班车客运包括（ ）
A、旅游客运
B、普通班车客运
C、直达班车客运
D、出租客运
正确答案：BC 本题分析
35、驾驶客车遇紧急情况，采用转向避让的方法进行临危处置时，应该（ ）。
A、急转方向躲避
B、向危害较小的一方避让
C、向危害较大的一方避让
正确答案：B 本题分析
36、站距较长，沿途只停靠县、市及乡、镇等主要站点，此类营运客车属于（ ）。
A、直达班车
B、普客班车
C、普快班车
正确答案：B 本题分析
37、图所示的绷带包扎法属于环形法。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
38、承运人责任险的受益人是（ ）。
A、旅客
B、承运人
C、客运站
正确答案：A 本题分析
39、根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，驾驶客运班车时，要按照下列哪些要求运行？
A、许可的线路
B、许可的班次
C、许可的站点
D、旅客临时需要
正确答案：ABC 本题分析
40、二氧化碳排放与地球温室效应无关。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
41、在事故现场救护关节损伤的伤员时，正确的做法是（ ）。
A、尽量让伤员自己活动
B、适当改变其姿势
C、保持损伤瞬间的位置
正确答案：C 本题分析
42、运输过程中，水温表的读数在哪个区间时，发动机油耗较低？
A、80℃～95℃
B、40℃～55℃
C、60℃～75℃
正确答案：A 本题分析
43、如图所示的三角巾包扎法属于（ ）
A、普通头部包扎法
B、风帽式头部包扎法
C、普通面部包扎法
正确答案：B 本题分析
44、除空调卧铺客运车辆外，其他客运车辆安全锤的配备数量为（ ）。
A、6把
B、4把
C、2把
正确答案：B 本题分析
45、托运行包时，可以夹带小罐油漆。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
46、图中所示警告标志的含义是（ ）
A、前方正在下雪
B、注意路面结冰
C、注意雨雪天气
正确答案：B 本题分析
47、车速越高，你的有效视野越宽阔。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
48、道路运输管理机构自受理客运经营申请之日起几日内，作出许可或者不予许可的决定？
A、10日
B、15日
C、20日
正确答案：C 本题分析
49、驾驶客车行驶中制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
50、道路运输驾驶员诚信考核等级有AAA级、AA级、A级和B级四种
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析