2024广州客运从业资格证
1、提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
2、客运服务不但要将旅客安全运送到目的地,而且要满足旅客在整个运营过程中的合理需要。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
3、影响轮胎使用寿命的因素有( )。
A、轮胎气压
B、轮胎负荷
C、行驶速度
D、道路条件
正确答案:ABCD 本题分析
4、高温天气条件下驾驶客车行驶,发现水温表读数达到100℃时应该( )。
A、马上补充冷却液
B、立刻选择安全地点停车降温
C、继续行驶
正确答案:B 本题分析
5、客车在隧道内出现故障必须临时停车时,要尽量将车辆停在( )。
A、进、出口处
B、中心隔离带
C、专门的避险区
正确答案:C 本题分析
6、驾驶客车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,应该( )。
A、紧急制动
B、转向避让同时减速
C、控制方向
正确答案:B 本题分析
7、包车人可以随时变更使用包车的时间、地点或取消包车,无权拒绝。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
8、根据《道路交通安全法》,醉酒驾驶营运机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,并对机动车驾驶证予以( )。
A、吊销
B、暂扣
C、注销
正确答案:A 本题分析
9、雨天驾驶客车行驶的危险性在于( )。
A、路面湿滑,制动距离延长
B、桥涵、低洼区域积水.通行困难
C、路面积水,高速行驶易出现“水滑”现象
D、行人、骑车人反应能力下降
正确答案:ABCD 本题分析
10、下列哪些情绪不利于安全行车?
A、工作压力大,紧张焦虑
B、遇亲人病故,伤感抑郁
C、意外中奖,兴奋激动
D、情绪平和、稳定
正确答案:ABC 本题分析
11、驾驶客车在如图所示的场景下会车时,应该( )。
A、加速抢先通过
B、降低车速
C、停车让行
正确答案:C 本题分析
12、事故现场抢救昏迷失去知觉的伤员前应检查伤员的呼吸,让其保持( )。
A、俯卧
B、平躺
C、侧卧
正确答案:C 本题分析
13、进行轮胎换位的目的是( )。
A、使轮胎磨损趋于均衡
B、延长轮胎的使用寿命
C、防止轮胎不正常磨损
D、提高行车的安全系数
正确答案:ABCD 本题分析
14、汽车噪声和尾气是汽车正常工作的必然产物,不会对人体健康和环境产生不良影响。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
15、小刘的从业资格证件丢失,他应到原发证机关办理什么手续?
A、换发
B、补发
C、变更
正确答案:B 本题分析
16、高速公路下坡转弯路段禁止变更车道。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
17、行车速度时快时慢时,车辆排放的污染物会( )。
A、减少
B、增加
C、保持不变
正确答案:B 本题分析
18、进站客运班车因故不能发班时,应提前几天告知客运站经营者?
A、1天
B、2天
C、3天
正确答案:A 本题分析
19、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是( )
A、燃油蒸汽回收装置
B、废气再循环装置
C、曲轴箱强制通风装置
正确答案:B 本题分析
20、驾驶客车经过不允许鸣喇叭的路段,应禁鸣喇叭,注意安全。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
21、道路旅客运输线路密集,覆盖着城市与乡村,还能深入到铁路、民航无法触及的角落,这体现了它的什么特点?
A、运输区域广
B、运输组织多样
C、适应性强
正确答案:A 本题分析
22、驾驶大型客车在十字路口左转时,应该( )。
A、靠路口中心点左侧转弯
B、如果有两条转弯车道选择靠左侧车道转弯
C、等交通流量小时加速转弯
正确答案:A 本题分析
23、高温天气驾驶客车行驶感觉疲劳时,应该( )。
A、坚持驾驶
B、选择正确方法缓解驾驶疲劳
C、在安全地点停车休息
D、加快车速
正确答案:BC 本题分析
24、小赵认为行车中只要保证不出事故,有时可违法违章驾驶。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
25、小王驾驶客车运送旅游团到指定景点,在旅客游览期间停车等候,这种客运方式属于( )。
A、包车客运
B、非定线旅游客运
C、定线旅游客运
正确答案:B 本题分析
26、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,造成30人以上死亡,或者100人以上重伤,或者1亿元以上直接经济损失的事故,为( )
A、较大事故
B、重大事故
C、特别重大事故
正确答案:C 本题分析
27、下列哪些做法体现了规范操作的要求?
A、遇红灯提前减速停车
B、做好出车前的车辆维护
C、频繁变更车道、超车
D、行车前系好安全带
正确答案:ABD 本题分析
28、从事道路运输活动时应依法营运,依法营运应该首先( )。
A、驾驶员取得机动车驾驶证
B、道路运输经营者取得道路运输经营许可证
C、道路运输企业取得税务登记证
正确答案:B 本题分析
29、驾驶客车行驶时,发现转向阻力突然增大,但还可以转向,这时应该( )。
A、握稳转向盘,及时减速
B、选择安全地点停车,查明原因
C、紧急制动停车,查明原因
D、低速靠右继续行驶
正确答案:AB 本题分析
30、驾驶客车通过图中所示的铁路口时,应该( )。
A、提前换低速挡
B、道口内减挡
C、低速平稳通过
D、加速通过
正确答案:AC 本题分析
31、根据《道路旅客运输及客运站管理规定》,驾驶客运班车时,不得有下列哪些行为?
A、紧急情况临时停车
B、规定站点外上下旅客
C、随意改变行驶线路
D、沿途揽客
正确答案:BCD 本题分析
32、事故现场救护关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的伤员时,注意事项有( )。
A、可以改变损伤时的姿势
B、不要改变损伤瞬间的位置
C、不能自行复位
D、可以揉搓损伤关节
正确答案:BC 本题分析
33、下列选项中,哪些会给高速公路上行车带来安全隐患?
A、突然闯入的动物
B、超速行驶
C、紧急制动、违法停车
D、交通标志繁多,易使驾驶员眼花缭乱
正确答案:ABC 本题分析
34、下列哪些属于客运驾驶员应当掌握的基本知识?
A、道路运输相关法规
B、汽车使用技术
C、安全意识与安全行
D、道路旅客运输知识
正确答案:ABCD 本题分析
35、供旅游综合服务的旅游客车上不必配备导游人员。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
36、所有车窗玻璃不得张贴镜面反光太阳膜。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
37、驾驶客车在图中所示情况下会车时,应该( )。
A、高速行驶避开眩光
B、保持原速行驶
C、减速或停车让行
正确答案:C 本题分析
38、驾驶客车变更车道前,要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况,充分考虑各种危险因素,选择变道时机。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
39、遇到旅客心情不佳,借题发挥时,你应( )。
A、以牙还牙
B、理解包容
C、耐心感化
D、据理力争
正确答案:BC 本题分析
40、行包承运时,应对旅客托运的行包进行检查,防止其中夹人( )
A、危险品
B、易碎品
C、易碎品
D、禁运品
正确答案:ABCD 本题分析
41、冷启动是指在发动机温度低于多少时启动发动机?
A、0℃
B、5℃
C、15℃
正确答案:B 本题分析
42、驾驶客车雪天行至陡坡时,如果前面有车正在爬坡,应该( )。
A、在坡底停车等待
B、加速超越前车
C、跟随前车爬坡
正确答案:A 本题分析
43、下列哪些是文明行车行为?
A、正确使用灯光喇叭
B、礼让正常超车、变更车道的车辆
C、道路拥堵时不加塞抢行
D、遇他人违章驾驶不赌气,谨慎驾驶
正确答案:ABCD 本题分析
44、下列哪项是安全节能的驾驶操作方法?
A、平稳起步
B、急加速
C、空挡滑行
正确答案:A 本题分析
45、如果在道路运输中发生重大以上交通事故,根据《道路运输从业人员管理规定》要求,发证机关将吊销客运驾驶员的从业资格证件。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
46、根据《道路旅客运输及客运站管理规定》,客运经营者应履行的法律义务包括( )。
A、保证旅客人身、财产安全
B、让无票旅客免费乘车
C、保持车辆清洁、卫生
D、满足旅客的所有要求
正确答案:AC 本题分析
47、小李主动为老年人找座位,在运输中始终做到微笑服务,他的行为体现了职业道德哪方面要求?
A、诚实守信
B、遵章守法
C、优质服务
正确答案:C 本题分析
48、为了让旅客获得安全感,你在运输过程中应( )。
A、高速行车、快速到达
B、控制车速、平稳行驶
C、遵章守法、规范操作
D、热烈交谈、缓解压力
正确答案:BC 本题分析
49、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?
A、下坡时空挡滑行
B、起步前预热发动机
C、条件允许时尽量使用高速挡
D、合理带挡滑行
正确答案:BCD 本题分析
50、客运驾驶员在运输过程中保持良好的心态,是预防交通事故的重要前提
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析