兰州客运资格证考试题
1、提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
2、常用的轮胎换位法包括交叉换位法、循环换位法、单边换位法等。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
3、救火时，你要脱去所穿的化纤服装，注意保护裸露的皮肤
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
4、根据季节变化对道路运输车辆进行的维护，属于（ ）。
A、日常维护
B、换季保养
C、一级维护
正确答案：B 本题分析
5、根据《安全生产法》，客运驾驶员可以对运输企业长期存在的超员行为进行（ ）。
A、掩饰
B、批评
C、检举
D、控告
正确答案：BCD 本题分析
6、节能驾驶以安全为前提，没有安全，节能就毫无意义。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
7、如图所示的三角巾包扎法属于（ ）
A、普通头部包扎法
B、风帽式头部包扎法
C、普通面部包扎法
正确答案：B 本题分析
8、选择车辆时要考虑节能环保的要求，根据哪些因素科学选择？
A、车辆的用途
B、经常的运行环境
C、经常使用的工况
D、车体颜色
正确答案：ABC 本题分析
9、下列哪项不属于承运人的义务？
A、按客票载明的时间运输旅客
B、延迟运输时安排改乘或退票
C、提高服务标准时加收票款
正确答案：C 本题分析
10、驾驶客车在高速公路行驶，发现前方有遗洒物品时，应该急打方向避让。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
11、跟车时，容易造成交通事故的因素有（ ）。
A、跟车距离较大
B、跟车距离过小
C、跟车速度过快或车速判断有误
D、不同车型视野差异和制动性能差异
正确答案：BCD 本题分析
12、开行加班车的营运客车技术等级应不低于（ ）。
A、一级
B、二级
C、三级
正确答案：C 本题分析
13、驾驶客车发现旅客将手或头伸出窗外时，应该（ ）
A、善意提醒
B、大声斥责
C、不管不问
正确答案：A 本题分析
14、客车因撞车起火时，首先应该（ ）
A、清理现场
B、疏散旅客到安全地带
C、抢救贵重物品
正确答案：B 本题分析
15、发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机（ ）。
A、机油压力过高
B、机油压力过低
C、机油消耗过多
正确答案：B 本题分析
16、从业资格考试成绩有效期为（ ）。
A、1年
B、2年
C、3年
正确答案：A 本题分析
17、夜间驾驶客车行驶，遇后车使用远光灯产生眩目时，应该（ ）。
A、减速，并直视其灯光
B、减速，避免变换车道
C、高速行驶避开眩光
正确答案：B 本题分析
18、驾驶大型客车转弯时，只要前轮能够通过，后轮也能通过。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
19、在图中所示条件下行驶时，视线不良，视觉反应能力较低，会影响安全行车。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
20、雪天驾驶客车的主要风险有（ ）
A、车辆稳定性下降，操控难度大
B、制动距离延长、方向易跑偏
C、车辆容易侧滑
D、温度低导致驾驶员视力下降
正确答案：ABC 本题分析
21、为了满足旅客希望受到尊重的心理需求，运输过程中应该（ ）。
A、提醒旅客下车时携带好行李
B、对行李较多的旅客面含不满
C、催促旅客快速上下车
正确答案：A 本题分析
22、下列对承运人责任险的表述中，错误的是（ ）。
A、保险公司代表承运人承担赔偿责任
B、保险公司对旅客伤害进行全额赔偿
C、承运人责任险具有强制性
正确答案：B 本题分析
23、经常对轮胎气压进行检查和补气，保持正常的轮胎气压，是合理使用轮胎和延长轮胎寿命的最有效措施。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
24、正常情况下，车辆燃油报警灯亮起，原因是燃油箱储油量不足。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
25、道路运输驾驶员诚信考核的目的有（ ）。
A、推行道路运输驾驶员诚信体系建设
B、引导道路运输驾驶员依法营运、诚实守信
C、提高道路运输驾驶员进入门槛
D、确保道路运输市场健康、有序发展
正确答案：ABD 本题分析
26、《安全生产法》规定，从业人员对本单位安全生产工作提出检举时，生产经营单位不可以因此解雇该从业人员。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
27、按照旅行社的要求，小周应在明早8点从北京饭店接某旅游团前往八达岭长城游览，并在下午6点将旅客送回住处，这种客运方式属于（ ）。
A、班车客运
B、包车客运
C、旅游客运
正确答案：C 本题分析
28、下列哪些物品可以在事故现场替代绷带救护伤员？
A、毛巾
B、手帕
C、撕成窄条的床单
D、长筒尼龙袜子
正确答案：ABCD 本题分析
29、事故现场使用绷带包扎法时，不能在哪里打结？
A、身体前方
B、伤口上方
C、伤口下方
D、身体背后
正确答案：BD 本题分析
30、小张自认为驾驶经验丰富，在行车中接听手持电话，结果导致车辆失控翻车。这起事故主要由小张的什么心理导致？
A、负重心理
B、自满心理
C、随众心理
正确答案：B 本题分析
31、客运驾驶员要遵守操作规程和交通法规，避免侥幸心理
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
32、为了保证行车安全，客运驾驶员行车时要做到（ ）。
A、宽容忍让
B、有理不让无理
C、有理必争
正确答案：A 本题分析
33、小刘的从业资格证件丢失，他应到原发证机关办理什么手续？
A、换发
B、补发
C、变更
正确答案：B 本题分析
34、驾驶客车行车中突遇地震时，应组织旅客躲在客车里，不要下车。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
35、小王在取得全部经营许可证件后，曾连续停运一段时间，结果被视为自动终止经营。可以推知，小王连续停运至少达（ ）。
A、200天
B、150天
C、180天
正确答案：C 本题分析
36、根据《道路交通安全法实施条例》，载客汽车载客超过额定乘员的，公安机关交通管理部门将依法扣留（ ）
A、驾驶证
B、机动车
C、驾驶员
正确答案：B 本题分析
37、坚持学习、扩充知识会增加心理压力，不利于客运驾驶员心理健康。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
38、驾驶过程中感觉自己情绪波动很大时，应该（ ）。
A、选择安全地点停车，待情绪稳定后继续行驶
B、提高车速，快速行驶，借以排解不良情绪
C、迁怒他人，借机发泄
正确答案：A 本题分析
39、申请从事客运经营的条件之一是要有与经营业务相适应并经检测合格的车辆。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
40、根据《道路运输条例》规定，客运经营者应当为旅客投保（ ）。
A、第三者责任险
B、承运人责任险
C、车辆停驶损失险
正确答案：B 本题分析
41、下列哪些客车禁止从事道路客运经营活动？
A、报废的客车
B、擅自改装的客车
C、拼装的客车
D、检测合格的普通客车
正确答案：ABC 本题分析
42、驾驶客车在平直路段行驶时，行车制动突然失灵。此时要沉着冷静，在控制好方向的前提（ ）。
A、立即松抬加速踏板
B、抢挂低速挡减速
C、使用驻车制动减速、停车
D、熄火滑行
正确答案：ABC 本题分析
43、下列哪些情况容易造成车辆起火？
A、漏油
B、电路短路
C、驾驶员或旅客吸烟
D、连续紧急制动
正确答案：ABC 本题分析
44、收车后的车辆维护属于一级维护。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
45、驾驶客车到站后，还需要做好哪些工作？
A、将车辆停放在适当地点
B、交接行车路单、行包交接清单
C、说明本站下车人数
D、点交本站的行包、物品
正确答案：ABCD 本题分析
46、离合器踏板没有自由行程，会造成离合器打滑。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
47、非毗邻县之间的客运班线是（ ）
A、一类客运班线
B、二类客运班线
C、三类客运班线
正确答案：C 本题分析
48、为了让旅客获得安全感，驾驶时应该（ ）。
A、高速行车
B、猛打转向
C、规范操作
正确答案：C 本题分析
49、驾驶客车行驶中遇凹凸路面时，应该（ ）。
A、加速通过
B、快速转向通过
C、握稳转向盘，及时减速缓慢通过
正确答案：C 本题分析
50、题提供旅游综合服务的旅游客运要按旅客要求，发售直达旅游客票或往返旅游客票。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析