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1、下列哪些做法符合优质服务的要求？
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
正确答案：CD 本题分析
2、根据规定，一类客运班线是指（ ）。
A、营运线路长度800km以上的客运班线
B、营运线路长度400km以上的客运班线
C、地区所在地与县之间的客运班线
D、地区所在地与地区所在地之间客运班线
正确答案：AD 本题分析
3、客运驾驶员应避免“法不责众”的想法，克服随众心理，文明驾驶。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
4、驾驶客车在图中所示的双向4车道高速公路上行车，应该选择在哪条车道行驶？
A、左侧车道
B、右侧车道
C、应急车道
正确答案：B 本题分析
5、客运驾驶员在运输过程中保持良好的心态，是预防交通事故的重要前提
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
6、驾驶客车跟车时，要预见到前车随时都可能转向、减速或紧急制动，应提前采取措施确保安全。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
7、《安全生产法》规定，发现事故隐患后，生产经营单位的从业人员应该直接处理，不必向本单位安全生产管理人员报告。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
8、《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定，道路运输驾驶员在考核周期内累计计分达到20分，且未按照规定参加培训的，道路运输管理机构将会把其列入黑名单，并向社会公告。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
9、中型营运客车的类型等级包括（ ）。
A、高二级
B、高一级
C、中级
D、普通级
正确答案：ABCD 本题分析
10、轮毂变形不会影响轮胎的使用寿命。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
11、小王驾驶客车运送旅游团到指定景点，在旅客游览期间停车等候，这种客运方式属于（ ）。
A、包车客运
B、非定线旅游客运
C、定线旅游客运
正确答案：B 本题分析
12、较长时间停车时，应将发动机关闭，可以节约燃油消耗，减少汽车噪声。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
13、炎热天气驾驶客车，途中应该注意检查车辆（ ）。
A、水温表读数变化
B、轮胎胎压
C、气压表读数变化
D、电路油路
正确答案：ABCD 本题分析
14、非定线旅游客运是指按照用户要求的线路、景点、时间，运送团体旅客，并停靠等待的旅游客运。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
15、顾客是上帝，道路旅客运输过程中应满足旅客提出的任何要求。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
16、驾驶客车在高速公路发生故障被迫临时停车，应该（ ）。
A、打开危险报警闪光灯
B、按规定放置警告标志
C、组织旅客转移到护栏外
D、拨打救援电话
正确答案：ABCD 本题分析
17、驾驶客车在高速公路上错过了出口时应该（ ）。
A、原地掉头
B、继续行至下一出口
C、倒回出口
正确答案：B 本题分析
18、下列哪些物品可以在事故现场替代绷带救护伤员？
A、毛巾
B、手帕
C、撕成窄条的床单
D、长筒尼龙袜子
正确答案：ABCD 本题分析
19、行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，可以（ ）。
A、与旅客闲谈，舒缓情绪
B、集中精力观察路况
C、必要时短暂停车休息，调整心态
D、进行心里暗示，放松心情
正确答案：BCD 本题分析
20、《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，不得撤离现场。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
21、道路旅客运输过程中要及时报站，防止旅客坐过站。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
22、旅游客运的线路两端都必须在旅游景区。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
23、有关缓速器的表述中正确的一项是（ ）。
A、适合在下长坡时使用
B、适合在湿滑路面上使用
C、适合在冰雪路面上使用
正确答案：A 本题分析
24、检票就是告诉旅客可以开始上车了，没有什么实际意义。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
25、停车休息时，下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳？
A、伸展肢体活动
B、眺望远方
C、小睡10min
D、小饮一口酒
正确答案：ABC 本题分析
26、客车应装备灭火器，灭火器在车上应安装牢靠并便于取用
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
27、在运输过程中发生旅客物品毁损、灭失，承运人如果有过错，应当承担损害赔偿责任。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
28、驾驶客车需要下穿立交桥桥涵时，应该（ ）。
A、注意限重或限载标志
B、注意限高或限宽标志
C、遇桥涵积水，根据积水深度判断是否通过
D、桥涵积水过深要改道绕行
正确答案：BCD 本题分析
29、旅客的心理需求包括（ ）。
A、行车安全
B、顺利到达
C、及时到达
D、乘车环境舒适、舒心
正确答案：ABCD 本题分析
30、根据《道路运输车辆燃料消耗量检测和监督管理办法》规定，道路运输车辆要取得道路运输证，其车型必须（ ）。
A、通过IS09000认证
B、在《燃料消耗量达标车型表》内
C、达到国3排放标准
正确答案：B 本题分析
31、进站班车无故停班几天以上，客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构？
A、1天
B、2天
C、3天
正确答案：C 本题分析
32、驾驶客车在冰冻路面行驶时的注意事项有（ ）。
A、安装防滑链
B、检查车辆安全技术状况
C、不要在行车道停车
D、加速通过冰冻路面
正确答案：ABC 本题分析
33、汽车噪声和尾气是汽车正常工作的必然产物，不会对人体健康和环境产生不良影响。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
34、代用燃料车的种类包括（ ）。
A、天然气汽车
B、甲醇汽车
C、乙醇汽车
D、液化石油气汽车
正确答案：ABCD 本题分析
35、承运人责任险的保险责任范围涵盖（ ）。
A、旅客人身伤亡赔偿
B、旅客财产损失赔偿
C、旅客精神损失赔偿
D、相关的法律诉讼费用
正确答案：ABD 本题分析
36、驾驶客车通过弯道时，可以加速超车。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
37、雨天驾驶客车行驶的危险性在于（ ）。
A、路面湿滑，制动距离延长
B、桥涵、低洼区域积水.通行困难
C、路面积水，高速行驶易出现“水滑”现象
D、行人、骑车人反应能力下降
正确答案：ABCD 本题分析
38、根据《道路交通安全法》，报废的机动车必须及时办理何种登记？
A、变更登记
B、注销登记
C、转移登记
正确答案：B 本题分析
39、检票是组织乘车的重要环节，下列对检票的表述中错误的是（ ）。
A、可以不检票直接上车
B、表示旅行的开始
C、可以检查有无误乘
正确答案：A 本题分析
40、图中所示警告标志的含义是（ ）
A、前方正在下雪
B、注意路面结冰
C、注意雨雪天气
正确答案：B 本题分析
41、从长远看，社会责任与经济效益之间的关系是（ ）。
A、相辅相成
B、水火不容
C、不成比例
正确答案：A 本题分析
42、驾驶客车遇到图中所示指示标志时，你应该（ ）
A、靠右侧道路行驶
B、靠左侧道路行驶
C、向右侧道路转弯
正确答案：A 本题分析
43、事故现场使用绷带包扎法时，不能在哪里打结？
A、身体前方
B、伤口上方
C、伤口下方
D、身体背后
正确答案：BD 本题分析
44、出车前的车辆检查是客运站检查人员的事，与驾驶员无关，这种想法符合岗位职责要求。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
45、《安全生产法》规定，因生产安全事故受到损害的从业人员，依照有关民事法律尚有获得赔偿权利的，有权向本单位提出赔偿要求。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
46、雨雾天气驾驶客车行驶，要与前车保持比平常更大的安全距离。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
47、根据《道路运输条例》规定，生产（改装）客运车辆的企业标定车辆的核定人数时，要依据（ ）。
A、地方规定
B、国家规定
C、企业要求
正确答案：B 本题分析
48、事故现场有伤员被压于车轮或货物下时，你应该（ ）。
A、用力将伤员拉出
B、保持伤员不动
C、移动车辆或搬掉货物
正确答案：C 本题分析
49、倒车时最好有人辅助指挥，可以避免碰撞物体或行人。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
50、酒后驾驶影响行车安全，极易发生交通事故，其原因是酒精会影响驾驶员的（ ）。
A、循环系统
B、呼吸系统
C、神经系统
正确答案：C 本题分析