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山西客运服务考试题

1、办理行包托运时,应注意检查( )。

A、质量是否超过规定

B、是否超越客票的有效行程

C、包装是否完好

D、有无危险品

正确答案:ABCD 本题分析

2、汽车新技术包括( )。

A、ABS系统

B、缓速器

C、涡轮增压技术

D、高压共轨技术

正确答案:ABCD 本题分析

3、如图所示的三角巾包扎法属于( )

A、普通头部包扎法

B、风帽式头部包扎法

C、普通面部包扎法

正确答案:B 本题分析

4、道路运输驾驶员诚信考核的满分为( )。

A、60分

B、40分

C、20分

正确答案:C 本题分析

5、驾驶客车通过桥梁时,应该( )。

A、注意桥头的交通标志和提示

B、观察交通情况,在条件允许时安全通过

C、在道路条件允许时超速行驶

D、尽量避免在窄桥上会车、制动和停车

正确答案:ABD 本题分析

6、根据《道路运输条例》,客运经营者制订的道路运输应急预案除报告程序、应急指挥外,还应当包括( )。

A、应急车辆

B、设备的储备

C、处置措施

D、应急驾驶员

正确答案:ABC 本题分析

7、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情,真诚对待旅客。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

8、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言,礼貌待客。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

9、根据《道路交通安全法实施条例》,公路载客汽车在载客人数已满的情况下,允许再搭乘的免票儿童不得超过核定载客人数的( )。

A、30%

B、20%

C、10%

正确答案:C 本题分析

10、下列哪项做法符合公平竞争的要求?

A、加强驾驶员培训,提高服务水平

B、散布虚假消息,造谣中伤竞争对手

C、串通其他承运人垄断市场

正确答案:A 本题分析

11、汽车载客必须严格遵守额定的载质量,不得超员,避免超出轮胎的额定负荷。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

12、小杨想终止班线经营,他应该提前多长时间向原许可机关申请?

A、30日

B、40日

C、50日

正确答案:A 本题分析

13、道路运输驾驶员诚信考核周期从何时开始算起?

A、初次领取从业资格证件

B、初次签注诚信考核等级

C、初次进行道路运输

正确答案:A 本题分析

14、下列哪些行为会被处以罚款?

A、搭乘无票旅客乘车

B、取得客运经营许可后,使用无道路运输证的车辆运输

C、营运车辆年检不合格

D、未给旅客投保承运人责任险

正确答案:BD 本题分析

15、根据《道路交通安全法》,醉酒驾驶营运机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,并对机动车驾驶证予以( )。

A、吊销

B、暂扣

C、注销

正确答案:A 本题分析

16、客运驾驶员在运输过程中应谨慎驾驶,提前预见危险,切忌急躁心理

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

17、根据《道路旅客运输及客运站管理规定》,驾驶客运班车时,不得有下列哪些行为?

A、紧急情况临时停车

B、规定站点外上下旅客

C、随意改变行驶线路

D、沿途揽客

正确答案:BCD 本题分析

18、驾驶客车在图中所示情况下会车时,应该( )。

A、高速行驶避开眩光

B、保持原速行驶

C、减速或停车让行

正确答案:C 本题分析

19、驾驶客车需要下穿立交桥桥涵时,应该( )。

A、注意限重或限载标志

B、注意限高或限宽标志

C、遇桥涵积水,根据积水深度判断是否通过

D、桥涵积水过深要改道绕行

正确答案:BCD 本题分析

20、合理选用燃料、润滑油和轮胎等,可以降低燃油消耗,减少对生态环境的污染。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

21、行车中的车辆安全检视属于( )。

A、一级维护

B、二级维护

C、日常维护

正确答案:C 本题分析

22、购票快捷,黄金周能根据客流变化,增加运力,满足旅客随到随走的需求,这体现了道路旅客运输的什么特点?

A、运输区域广

B、运输组织多样

C、机动、灵活、便利

正确答案:C 本题分析

23、公路客运车辆超过额定乘员20%以上的,处以罚款( )。

A、50元以上200元以下

B、200元以上500元以下

C、500元以上2000元以下

正确答案:C 本题分析

24、下列哪项是日常维护作业的内容?

A、补足胎压、剔除胎纹间的杂物

B、检查和调整制动间隙

C、调整转向节、转向摇臂

正确答案:A 本题分析

25、客运驾驶员不遵守道路交通安全法规,是缺乏社会责任感的具体表现。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

26、电喷发动机在转速高于设定转速,且加速踏板完全放开时,会自动切断燃油供给。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

27、旅客胸部剧烈疼痛时,可让其保持( )。

A、蹲坐姿势

B、半坐姿势

C、侧卧姿势

正确答案:B 本题分析

28、驾驶客车在山区道路行驶,会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有( )。

A、提前减速降挡通过弯道

B、跟车距离过近

C、下陡坡前使用发动机制动

D、下坡、转弯、会车时速度过快

正确答案:BD 本题分析

29、班车客运驾驶员应当在班车的规定位置放置( )。

A、从业资格证

B、道路运输证

C、客运线路牌

正确答案:C 本题分析

30、从事高速公路客运的营运客车技术等级应达到( )

A、一级

B、二级

C、三级

正确答案:A 本题分析

31、小刘在运输中始终把旅客生命财产安全放在第一位,安全驾驶,文明行车。他的行为( )。

A、符合社会责任要求

B、不符合及时到达要求

C、不符合驾驶“黄金三原则”要求

正确答案:A 本题分析

32、坚持学习、扩充知识会增加心理压力,不利于客运驾驶员心理健康。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

33、驾驶客车转弯时,应该( )。

A、提前降低车速

B、避免紧急制动

C、注意内外轮差

D、盲目占用左侧车道右转弯

正确答案:ABC 本题分析

34、驾驶客车遇恐怖分子劫持,向警方求救时应尽可能提供( )。

A、需要警察人数

B、我方详细信息

C、恐怖分子详细信息

D、恐怖分子详细信息

正确答案:BCD 本题分析

35、驾驶客车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

36、客运班车应在发车前多久进站等待发车?

A、10min

B、20min

C、30min

正确答案:C 本题分析

37、汽车发动机怠速不稳是正常现象。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

38、驾驶客车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

39、从事旅游客运的营运客车类型等级应达到( )。

A、中级以上

B、普通级

C、高级

正确答案:A 本题分析

40、驾驶客车在高速公路下坡路段制动突然失效时,应优先将车停在( )。

A、避险车道

B、道路左侧

C、道路左侧

正确答案:A 本题分析

41、《安全生产法》规定,发现事故隐患后,生产经营单位的从业人员应该直接处理,不必向本单位安全生产管理人员报告。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

42、行驶速度不会影响你的应急反应时间。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

43、按照旅行社的要求,小周应在明早8点从北京饭店接某旅游团前往八达岭长城游览,并在下午6点将旅客送回住处,这种客运方式属于( )。

A、班车客运

B、包车客运

C、旅游客运

正确答案:C 本题分析

44、2010年4月,小王饮酒后驾驶机动车发生重大交通事故,被依法追究刑事责任,根据《道路交通安全法》规定,他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

45、夜间驾驶客车行驶时,可视距离会( )

A、不规律变化

B、变短

C、变短

正确答案:B 本题分析

46、下列哪些因素会影响车辆的油耗?

A、车龄和车况

B、车辆的负载

C、天气和季节

D、道路交通情况

正确答案:ABCD 本题分析

47、驾驶客车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时,应该( )。

A、轻踩制动提醒后车

B、立即加速增大安全间距

C、马上变更车道

正确答案:A 本题分析

48、在道路运输过程中为了保持心理稳定,客运驾驶员应该( )。

A、及时调整心态

B、善于自我调节

C、缓解消极情感

D、避免过激的心理活动

正确答案:ABCD 本题分析

49、装有分动器的汽车,应在挡位位置标牌或产品使用说明书上说明连通分动器的操作步骤。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

50、救火时,你要张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析