杭州客运从业资格考试题库及答案详解
1、营运客车的类型和等级共有（ ）。
A、五类20个等级
B、四类18个等级
C、三类18个等级，
正确答案：B 本题分析
2、遇到旅客心情不佳，借题发挥时，你应（ ）。
A、以牙还牙
B、理解包容
C、耐心感化
D、据理力争
正确答案：BC 本题分析
3、下列哪些做法违背了公平竞争的要求？
A、按时正点发车
B、提供招手即停服务
C、对车辆勤加维护、保养，提供舒适的乘车环境
D、干扰其他班车正常进站
正确答案：BD 本题分析
4、营运线路长度在400km以上的客车应达到一级技术等级。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
5、道路运输驾驶员从业资格证件由哪级道路运输管理机构发放和管理？
A、县级
B、设区的市级
C、省级
正确答案：B 本题分析
6、驾驶客车在山区道路行驶时，应时刻关注车辆的制动效能，防止出现制动失效现象。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
7、驾驶客车在如图所示的场景下会车时，应该（ ）。
A、保持原速
B、选择较高车速
C、降低车速
正确答案：C 本题分析
8、驾驶客车跟车时，应至少保持1s的安全距离。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
9、车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是（ ）。
A、气压制动失效
B、液压制动失效
C、前桥和转向系失效
正确答案：C 本题分析
10、客运驾驶员在职业活动中是否具备良好的职业道德与企业的经济效益无关。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
11、根据《刑法》，违反交通运输管理法规发生重大事故，致人重伤、死亡的，处（ ）。
A、3年以下有期徒刑或拘役
B、3年以上7年以下有期徒刑
C、7年以上有期徒刑
正确答案：A 本题分析
12、驾驶客车进站后，可以直接随旅客下车休息，不需要做别的工作。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
13、涡轮增压发动机在保证相同额定功率时，排量与非增压发动机相比（ ）。
A、大
B、一样
C、小
正确答案：C 本题分析
14、下列哪些路段禁止超车？
A、交叉路口
B、单行路
C、铁路道口、隧道内
D、窄路、弯道
正确答案：ABCD 本题分析
15、下列哪些路段相对适合超车？
A、平直路段
B、视线良好路段
C、双向两车道道路的对面无来车路段
D、两侧无行人、非机动车路段
正确答案：ABCD 本题分析
16、轮胎气压过高，会使轮胎的哪部分磨损加剧？
A、胎肩
B、胎冠中部
C、胎侧
正确答案：B 本题分析
17、刘先生乘坐从沈阳到保定的客运班车，行至保定高速公路出站口时，客车被后方货车追尾，造成刘先生腰椎骨折。此案例中，客运公司对刘先生是否应该承担相应赔偿责任？
A、应该
B、不应该
C、不确定
正确答案：A 本题分析
18、驾驶客车变道结束后，要及时关闭转向灯，以免给其他车辆造成错觉。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
19、根据规定，一类客运班线是指（ ）。
A、营运线路长度800km以上的客运班线
B、营运线路长度400km以上的客运班线
C、地区所在地与县之间的客运班线
D、地区所在地与地区所在地之间客运班线
正确答案：AD 本题分析
20、小王驾驶装有ABS的客车行驶过程中突然发现转向失控，恰逢前方是傍山险路，他应该（ ）。
A、果断制动停车
B、减速减挡配合驻车制动
C、马上组织乘客跳车
正确答案：A 本题分析
21、根据《道路运输条例》，道路运输证不得（ ）。
A、出租
B、转让
C、伪造
D、注销
正确答案：ABC 本题分析
22、驾驶客车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，应该（ ）。
A、紧急制动
B、转向避让同时减速
C、控制方向
正确答案：B 本题分析
23、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
24、会责任感强的客运驾驶员能为企业、个人创造更多的经济价值
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
25、机动车在发动机运转及停车时，所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
26、急躁心理有利于提高运输效率，不会导致交通事故。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
27、根据《道路运输条例》，客运经营者制订的道路运输应急预案除报告程序、应急指挥外，还应当包括（ ）。
A、应急车辆
B、设备的储备
C、处置措施
D、应急驾驶员
正确答案：ABC 本题分析
28、夜间驾驶客车行驶在无照明的路段，应该（ ）。
A、降低车速
B、一直使用远光灯
C、正确使用灯光
D、注意观察人、车、物及道路情况
正确答案：ACD 本题分析
29、情绪剧烈波动时，应急反应能力会（ ）
A、下降
B、提高
C、保持不变
正确答案：A 本题分析
30、提供旅游综合服务的旅游客运，退票须在开车前办理。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
31、驾驶客车通过铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
32、客运驾驶员只有做到了诚实守信，才能赢得旅客的信任和社会的认可。客运驾驶员只有做到了诚实守信，才能赢得旅客的信任和社会的认可。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
33、客车应装备灭火器，灭火器在车上应安装牢靠并便于取用
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
34、驾驶客车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有（ ）。
A、立交桥桥涵易积水
B、引桥坡陡，转弯空间小、操作难度大
C、跨江跨海大桥上的横风
D、立交桥路线错综复杂，为“找路”注意力易分散
正确答案：ABCD 本题分析
35、旅客坚持携带下列哪种物品时，你可以拒绝让其上车？
A、书籍
B、油漆
C、棉被
正确答案：B 本题分析
36、小吴想从事从云南曲靖到广东的跨省客运经营，他应该向哪里的道路运输管理机构提出申请?
A、曲靖市级
B、云南省级
C、广东省级
正确答案：B 本题分析
37、急躁心理会导致下列哪些行为？
A、开快车
B、不超速
C、强行超车
D、频繁变更车道
正确答案：ACD 本题分析
38、发动机转速多少时，车辆的油耗会增加？
A、适当
B、过低
C、过高
D、忽高忽低
正确答案：BCD 本题分析
39、驾驶客车通过无人看守的铁路道口，遇道口前方堵车时，应该（ ）。
A、道口内停车等候
B、道口外停车等候
C、继续行驶
正确答案：B 本题分析
40、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是客运驾驶员安全意识的具体表现。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
41、小张自认为驾驶经验丰富，在行车中接听手持电话，结果导致车辆失控翻车。这起事故主要由小张的什么心理导致？
A、负重心理
B、自满心理
C、随众心理
正确答案：B 本题分析
42、进行班车客运时，应随车携带的证件有（ ）。
A、从业资格证
B、客运线路牌
C、道路运输证
D、客运班线经营许可证明
正确答案：ABCD 本题分析
43、事故现场抢救中毒伤员的措施有（ ）。
A、把伤员移到有新鲜空气的地方
B、适时人工呼吸
C、昏迷不醒的伤员采取平躺位
D、向伤员身上喷冷水
正确答案：AB 本题分析
44、包车客运可以按什么计费？
A、行业习惯
B、乘坐人数
C、包车时间
D、行驶里程
正确答案：CD 本题分析
45、提供包车（旅游）客运服务时，不得（ ）。
A、中途停车休息
B、超速
C、违法超车
D、疲劳驾驶
正确答案：BCD 本题分析
46、无旅游综合服务的旅游客运，退票不能按班车办理。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
47、道路旅客运输过程中禁止的行为包括（ ）。
A、满足旅客的正当需
B、播放含不健康内容的录像
C、擅自更换客车
D、随车携带危险品
正确答案：BCD 本题分析
48、良好的职业道德要求客运驾驶员在道路运输活动中要做到（ ）。
A、依法行车
B、安全礼让
C、规范操作
D、有序通行
正确答案：ABCD 本题分析
49、根据《道路交通安全法》，报废的机动车必须及时办理何种登记？
A、变更登记
B、注销登记
C、转移登记
正确答案：B 本题分析
50、道路旅客运输线路密集，覆盖着城市与乡村，还能深入到铁路、民航无法触及的角落，这体现了它的什么特点？
A、运输区域广
B、运输组织多样
C、适应性强
正确答案：A 本题分析