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A、以牙还牙

B、理解包容

C、耐心感化

D、据理力争

正确答案:BC

分析:暂无

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遇到旅客心情不佳,借题发挥时,你应( )。 相关内容:

一般情况下,进站客运班车延迟应班超过多久视为脱班? 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,饮酒后驾驶机动车的,一次记( )。 《道路运输条例》规定,道路运输管理的原则是( )。 驾驶客车变更车道时,下列哪些驾驶行为容易引发交通事故? 行车中临时停车休息时,需要检查( ) 根据《道路运输条例》,客运经营者制订的道路运输应急预案除报告程序、应急指挥外,还应当包括( )。 根据《道路旅客运输及客运站管理规定》,驾驶客运班车时,不得有下列哪些行为? 驾驶客车变更车道时,应该( ) 道路运输管理机构核实被许可人的车辆符合要求后,向其投入运输的车辆配发( )。 道路客运管理的宗旨是( )。 行车中的车辆安全检视属于( )。 驾驶客车在高速公路行驶,正常情况下,车速为100km/时,跟车距离为( )。 根据《道路运输从业人员管理规定》,县级道路运输管理机构负责发放和管理道路运输从业资格证件。 客运驾驶员如果在从业期间违反相关从业资格管理规定且尚未接受处罚,根据《道路运输从业人员管理规定》要求,也可直接进行从业资格证件的换发、补发及变更手续。 国家对道路客运企业实行( )。 下列哪项是客运驾驶员良好意志品质的表现? 客运班车运行应遵守相关规定,做到( )。 进站班车无故停班几天以上,客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构? 雾天驾驶客车行驶,不开远光灯的原因是( )。 驾驶客车在图中所示的雨天行驶时,路上行人视线受限,观察和反应能力下降,行车安全风险加大。 驾驶客车通过跨江大桥时不考虑强烈横风的影响,会导致车辆偏驶,甚至翻车。 在线路的一端组客,实行定线、定班、定时、定价、定载容量,另一端是风景区,乘客随车返回的客运方式是( )。 驾驶客车在冰雪道路行驶,需要制动减速时应采用间歇制动的主要原因是( )。 事故现场抢救烧伤伤员的措施有( )。 下列哪些是大型营运客车? 轮胎气压过高,会导致轮胎刚性( )。 下列哪些是文明行车行为? 冷启动是指在发动机温度低于多少时启动发动机? 驾驶客车待旅客上车坐稳后,应该( )。 驾驶客车会车时,易引发交通事故的危险行为有( )。 行车安全与驾驶技能有关,与客运驾驶员社会责任关系不大 供旅游综合服务的旅游客车上不必配备导游人员。