遇到堵车或车辆故障时，有些旅客会变得烦躁、易怒，这时应该（ ）。

坚持学习、扩充知识有利于客运驾驶员心理健康。 办理行包托运时，应注意检查（ ）。 客车发生下列哪一类火灾可以用水扑救？ 道路旅客运输根据运输方式不同分为班车客运、包车客运和旅游客运三类。 《道路运输条例》规定，道路运输从业人员要遵守道路运输安全操作规程，不得违章作业。 驾驶客车发现前方路面大面积结冰时，最好的处置方法是（ ）。 驾驶客车转弯时，应该（ ）。 大客车的驾驶盲区要比小客车的驾驶盲区（ ）。 驾驶客车行驶中制动突然失效，使用驻车制动器辅助制动时，可将操纵杆一次拉紧。 客运合同中约定的承运人义务包括（ ）。 事故现场发现伤员出现休克时，应该（ ）。 驾驶客车在图中所示的雨天行驶时，路上行人视线受限，观察和反应能力下降，行车安全风险加大。 小李的从业资格证有效期到2013年5月13日，他应该在何时办理换证手续？ 根据《道路运输从业人员管理规定》，县级以上地方人民政府交通主管部门负责组织领导本行政区域的道路运输从业人员管理工作。 检票是检查旅客有无误乘、漏乘的重要手段。 包车客运可以按什么计费？ 持有大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶证的驾驶员有下列哪些情形之一的，将被注销其最高准驾车型驾驶资格，并要办理降级换证业务？ 《道路运输条例》规定，客运经营者可以使用报废车辆从事农村客运经营。 发动机转速多少时，车辆的油耗会增加？ 装有涡轮增压装置的车辆，停车后要让发动机怠速运转多久才能熄火？ 运输过程中感到沾沾自喜时应及时自省，提醒自己集中注意力驾驶，安全第一。 客运合同是承运人将旅客从起运地点运输到约定地点，旅客支付票款的合同。 小王在取得全部经营许可证件后，曾连续停运一段时间，结果被视为自动终止经营。可以推知，小王连续停运至少达（ ）。 后桥润滑油量不足，会造成汽车行驶时后桥过热。 下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？ 在山区道路行驶，下列哪些驾驶行为易造成交通事故？ 用绷带包扎时，绷带不能过紧或过松，否则会使血液循环不良或固定不住纱布。 交通事故中，伤员休克时的症状表现为（ ）。 装载旅客行李时，要注意检查（ ）。 驾驶客车发现旅客将手或头伸出窗外时，应该（ ） 驾驶客车从事包车客运时，必须（ ）。 驾驶客车发生火灾，组织旅客逃生时，应迅速打开（ ）。