遇到堵车或车辆故障时，有些旅客会变得烦躁、易怒，这时应该（ ）。

客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。 为了保证行车安全，客运驾驶员行车时要做到（ ）。 倒车时最好有人辅助指挥，可以避免碰撞物体或行人。 所有车窗玻璃不得张贴镜面反光太阳膜。 驾驶客车在冰冻路面行驶时的注意事项有（ ）。 驾驶客车使用转向灯时，应该避免（ ）。 在线路的一端组客，实行定线、定班、定时、定价、定载容量，另一端是风景区，乘客随车返回的客运方式是（ ）。 为了保证车辆运行安全，应该做到（ ）。 驾驶客车待旅客上车坐稳后，应该（ ）。 道路运输管理机构可以指定车辆维护企业。 夜间驾驶客车行驶时，可视距离会（ ） 从事包车（旅游）客运时，只要有驾驶证即可，不需要有道路旅客运输从业资格证。 汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火。此故障是（ ） 道路运输车辆日常维护作业的主要内容包括（ ）。 驾驶客车通过无人看守的铁路道口，确认无列车通过后，应该（ ）。 驾驶客车在弯道、坡道等有障碍物阻挡视线的路段不得不临时停车时，警告标志应放在（ ）。 对于装有ABS系统的车辆，在使用行车制动时应（ ）。 小李上一个诚信考核周期的诚信考核等级是AA级，且本次考核周期内累计计分分值是0分。他此次的考核等级是（ ）。 根据季节变化对道路运输车辆进行的维护，属于（ ）。 道路旅客运输过程中禁止的行为包括（ ）。 在从业资格证件有效期内未按规定完成《道路运输驾驶员继续教育办法》规定的继续教育，也可以办理换证手续。 驾驶客车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，应该（ ）。 使用肱骨骨折同定法时，如只有一块夹板，则夹板放在外侧加以固定，用三角巾悬吊伤肢。 小魏在上一个诚信考核周期中未达到AA级考核条件，且累计计分分值未满20分，他上次的诚信考核等级是（ ）。 行包检查是道路旅客运输的重要环节，检查的重点是（ ）。 营运客车按车长分为（ ）。 班车客运无正当理由不得改变行驶线路，不得站外下客或者沿途揽客。 驾驶客车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后多远外放置警告标志？ 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，被查获有吸食、注射毒品后驾驶机动车行为，正在执行社区戒毒、强制隔离戒毒、社区康复措施，或者长期服用依赖性精神药品成瘾尚未戒除的，其机动车驾驶证将被（ ）。 驾驶客车在弯道上会车时，应该（ ）。 行车中遇到紧急情况时的处置原则是（ ）。 驾驶客车直线行驶时，转向突然失控，正确的应急处置方法有（ ）。