提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。

各类违禁物品是引发道路旅客运输安全事故的主要危险源，应坚决避免携带上车。 驾驶客车在冰雪道路行驶，需要制动减速时应采用间歇制动的主要原因是（ ）。 驾驶客车跟车距离过近或后车行驶速度过快都易造成追尾事故。 事故现场救护手、前臂及上臂上部出血的伤员时，可使用肱动脉压迫止血法。 驾驶客车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。 情绪剧烈波动时，应急反应能力会（ ） 根据《安全生产法》，客运驾驶员可以对运输企业长期存在的超员行为进行（ ）。 由什么原因引起旅客伤亡事故时，承运人不承担赔偿责任？ 驾驶客车在无分隔双向两车道行驶时，在下列哪些情况下不宜超车？ 为了满足旅客希望受到尊重的心理需求，运输过程中应该（ ）。 拒不投保承运人责任险的承运人，原许可机关可吊销其道路运输经营许可证。 驾驶客车在山区道路行驶存在的危险因素有（ ）。 如图所示的指压止血法，可为伤员哪个部位止血？ 驾驶客车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有（ ）。 非定线旅游客运是指按照用户要求的线路、景点、时间，运送团体旅客，并停靠等待的旅游客运。 驾驶装有动力转向装置的客车行驶中突然感到转向困难时，要握稳转向盘，尽快减速，选择安全地点停车。 雨天不能将客车停在路基松软的路边。 夜间驾驶客车会车，遇对向来车坚持使用远光灯时，应该（ ）。 为了安全行车而克服运输中各种困难的心理过程体现了客运驾驶员的（ ）。 申请参加客运驾驶员从业资格考试，应该向哪级道路运输管理机构申请？ 突降暴雨给安全行车带来的主要风险是（ ）。 车长大于6m小于等于9m的客车属于中型营运客车 驾驶客车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。 驾驶客车掉头时不观察路况，不避让行人和其他车辆，极易引发交通事故。 根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，客运经营者欲从事旅游客运经营，应该具备（ ）。 进行班车客运时，应随车携带的证件有（ ）。 汽车液压制动不良的原因有（ ）。 小王于2012年7月15日取得从业资格证，其证件的有效期截止到（ ）。 小张认为只要取得道路运输经营许可，就可以随意开展运输活动。 小赵在运输过程中发现有不法分子翻动旅客行李，于是拨打报警电话，并巧妙停车等待警察到来。他的行为（ ）。 发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机（ ）。 根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，客运经营者应履行的法律义务包括（ ）。