顾客是上帝，道路旅客运输过程中应满足旅客提出的任何要求。

《道路运输条例》规定，客运经营者可以使用自行改装的车辆从事短途道路客运经营。 能直接转化尾气中有害气体的装置是（ ）。 《道路运输条例》规定，道路运输从业人员要遵守道路运输安全操作规程，不得违章作业。 汽车发动机润滑系常见的故障有（ ）。 小张认为只要取得道路运输经营许可，就可以随意开展运输活动。 驾驶客车会车时，应该（ ）。 下列哪项是客运驾驶员良好意志品质的表现？ 采用废气再循环装置的发动机，可以降低氮氧化物(NOx)排放。 汽车安全带应可靠有效，安装位置应合理。 持有大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶证的驾驶员有下列哪些情形之一的，将被注销其最高准驾车型驾驶资格，并要办理降级换证业务？ 下列选项中，哪种心理状态有利于行车安全？ 运输过程中，水温表的读数在哪个区间时，发动机油耗较低？ 下列哪些做法体现了客运驾驶员良好的职业道德？ 根据《安全生产法》，客运驾驶员可以对运输企业长期存在的超员行为进行（ ）。 客车在行驶中起火，正确的应急处置方法有（ ）。 旅客的心理需求包括（ ）。 超过有效期180日未换证，从业资格证件将被（ ）。 办理行包托运时，应注意检查（ ）。 为了安全行车而克服运输中各种困难的心理过程体现了客运驾驶员的（ ）。 除道路运输管理机构下达的紧急包车任务以外，包车线路一端必须是（ ）。 汽车离合器应接合平稳，分离彻底，工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。 驾驶客车准备超车发现前方车辆不让时，要停止超车。 客车起火时，如果不知道用什么方法灭火，不可盲目扑救。 道路旅客运输的基本环节包括（ ）。 如何驾驶客车安全掉头？ 根据《道路交通安全法》，我国对报废机动车实行（ ）。 运输过程中当客运驾驶员心理出现波动时可不理会，因为这与行车安全无关。 营运客车由始发站直达终点站，中途可短暂休息但不上下旅客，属于（ ）。 夜间驾驶客车行驶时，尽量减少超车次数。 事故现场采用包扎止血时可用的物品有（ ）。 《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定，道路运输驾驶员在考核周期内累计计分达到20分，且未按照规定参加培训的，道路运输管理机构将会把其列入黑名单，并向社会公告。 客运驾驶员要遵守操作规程和交通法规，避免侥幸心理