兰州出租车考试答案
1、下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整?____
A、转向节
B、转向摇臂
C、制动蹄片
D、悬架
正确答案:ABCD 本题分析
2、出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
3、出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括____等内容。
A、服务质量信誉考核结果
B、道路交通事故责任情况
C、违法行为记录
D、继续教育记录
正确答案:ABCD 本题分析
4、合理选用燃料、润滑油和轮胎等,可以降低燃油消耗,减少对生态环境的污染。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
5、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是____。
A、尽量平稳驾驶
B、拨打求助电话
C、就近送达医院
D、让乘客下车
正确答案:D 本题分析
6、汽车排放是指从汽车尾气中排出的____等有害气体。
A、一氧化碳(CO)
B、碳氢化合物(HC)
C、氮氧化物(Ox)
D、微粒物(PM)
正确答案:ABCD 本题分析
7、出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的,考核等级为()级。
A、AA
B、A
C、B
D、C
正确答案:C 本题分析
8、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为()。
A、AAA
B、AA
C、A
D、B
正确答案:A 本题分析
9、夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
10、驾驶员服用对神经系统有影响的药物时,会导致____。
A、反应及操控能力下降
B、听力、视力、注意力减退
C、动作协调性提高
D、动作准确性下降
正确答案:ABD 本题分析
11、音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好、有效是出租汽车安全检视的重要内容。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
12、驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是____。
A、右前轮爆胎
B、右后轮爆胎
C、左前轮爆胎
D、左后轮爆胎
正确答案:A 本题分析
13、乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当____。
A、帮助乘客放置行李
B、让乘客自己放置行李
C、让站点管理人员放置行李
D、额外收取行李运送费
正确答案:A 本题分析
14、乘客随车携带大件行李,出租汽车驾驶员可以另收费用。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
15、昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应____,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。
A、放平
B、面部朝上
C、向上仰
D、偏向一侧
正确答案:D 本题分析
16、出租汽车驾驶员____直接关系到城市的文明形象和社会风气。
A、职业道德水准
B、服务单位
C、教育程度
D、从业经历
正确答案:A 本题分析
17、当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时,瞳孔可能缩小或扩散。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
18、当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
19、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
20、发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员____的要求。
A、服务仪容
B、言行举止
C、行车安全
D、服务用语
正确答案:A 本题分析
21、遇紧急情况避险时,驾驶员首先要尽量做到____。
A、财产不受损失
B、人员不受伤害
C、车辆不受损失
D、道路设施不受损失
正确答案:B 本题分析
22、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”,“礼让三先”不包括____。
A、先让
B、先慢
C、先停
D、先行
正确答案:D 本题分析
23、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。
A、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。
B、正视现实,诚恳道歉
C、认真做好善后
D、接受主管部门的批评、教育和处理
正确答案:BCD 本题分析
24、出租汽车驾驶员在出车时,应当携带以下哪些证件____。
A、机动车驾驶证
B、机动车行驶证
C、车辆道路运输证
D、从业资格证
正确答案:ABCD 本题分析
25、出租汽车驾驶员有____等情形的,道路运输管理机构不予延续注册。
A、变更服务单位
B、不具有完全民事行为能力
C、受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕
D、持无效的劳动合同、聘用协议或者经营合同的
正确答案:BCD 本题分析
26、、出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其____。
A、延期注册
B、注销从业资格证
C、撤销从业资格证
D、吊销从业资格证
正确答案:A 本题分析
27、事故现场发现呼吸中断伤员时,驾驶员应该____。
A、抬起伤员下颌帮助呼吸
B、必要时人工呼吸
C、放弃抢救
D、立即送往医院
正确答案:AB 本题分析
28、出租汽车驾驶员有____等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处50元以上200元以下的罚款。
A、转借、出租、涂改从业资格证的
B、不按照规定携带从业资格证的
C、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的
D、拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶
正确答案:BCD 本题分析
29、酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
30、出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品,应当及时停车,并告知乘客其危险品的危害性,由____将危险品及时进行处置。
A、出租汽车驾驶员
B、客运管理人员
C、乘客
D、执勤民警
正确答案:C 本题分析
31、铁路道口道路交通事故多发的主要原因有____。
A、驾驶员不注意观察,盲目抢行
B、驾驶技能不熟练,精神紧张,易造成车辆熄火
C、机动车、非机动车、行人混行
D、因交通管制造成道路拥堵
正确答案:ABC 本题分析
32、出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
33、车辆发生侧滑时,驾驶员应立即____,同时向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转修正方向。
A、拉紧驻车制动器
B、踏下加速踏板
C、踏下离合器踏板
D、松抬制动踏板
正确答案:D 本题分析
34、驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
35、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?____
A、平稳起步,合理控制车速
B、交叉口停车时即熄火
C、按经济车速行驶
D、合理使用空调
正确答案:ACD 本题分析
36、出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
正确答案:B 本题分析
37、遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
38、对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
39、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
40、出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处____的罚款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1万元以下
正确答案:C 本题分析
41、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
正确答案:C 本题分析
42、车辆发生侧滑的应急处置措施有____等。
A、立即松抬制动踏板
B、迅速向侧滑的一方转动转向盘
C、及时回转转向盘修正方向
D、连续踩踏制动踏板
正确答案:ABC 本题分析
43、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
44、出租汽车驾驶员应当在(),持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
A、每年2月1日前
B、每年3月1日前
C、服务质量信誉考核周期届满后30日内
D、服务质量信誉考核周期届满后60日内
正确答案:C 本题分析
45、行车中应保持发动机的冷却液温度在____,防止出现“开锅”现象。
A、40~50℃
B、60~70℃
C、70~80℃
D、80~90℃
正确答案:D 本题分析
46、出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的____。
A、扣分与加分予以保留
B、扣分与加分予以清除
C、扣分予以清除
D、加分予以清除
正确答案:B 本题分析
47、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
48、任何单位或者个人不得有下列哪些行为?____
A、拼装机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征
B、改变机动车型号、发动机号、车架号或者车辆识别代号
C、伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志
D、使用其他机动车的登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志
正确答案:ABCD 本题分析
49、当乘客上车起步后,出租汽车驾驶员应压下空车待租标志,计价器处于____状态。
A、乘车
B、空车
C、预约
D、电召
正确答案:A 本题分析
50、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为()分的计分制,另外加分分值为()分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
正确答案:C 本题分析