三亚出租车从业资格证区域模拟考试
1、夜间驾驶出租汽车会车，遇对向来车坚持使用远光灯时，驾驶员应该____。
A、直视对方灯光
B、避免直视对方灯光
C、必要时停车让行
D、开远光灯“还击”
正确答案：BC 本题分析
2、驾驶出租汽车跟行危险品运输车，驾驶员需要注意____。
A、遇危险品车辆超车时，要主动让行
B、拉大跟车距离
C、遇前方危险品车辆因故障临时停车时，确认安全后通过
D、危险品运输车属于特种车辆，有优先通行权
正确答案：ABC 本题分析
3、出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
4、驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
5、驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
6、人的情感、思维、性格、气质等都属于____心理特征。
A、群体
B、共性
C、个性
D、天然
正确答案：C 本题分析
7、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于____要求。
A、服务标志
B、服务仪容
C、车容车貌
D、服务用语和言行举止
正确答案：D 本题分析
8、起动发动机前，应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间，机油是否色清无杂质
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
9、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于____。
A、服务禁忌
B、宰客
C、粗暴待客
D、违法乱纪
正确答案：A 本题分析
10、下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？____
A、出租汽车在运营途中，如乘客改变目的地，应按乘客意愿重新选择合理路线
B、出租汽车在运营途中，遇有道路交通堵塞，需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
C、出租汽车在运营途中，是否使用音响和空调是驾驶员的权利
D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时，确实找不到失主的可由驾驶员自行处理
正确答案：A 本题分析
11、驾驶出租汽车下长坡或陡坡时，驾驶员应通过哪些方式控制车速？____
A、空挡、熄火滑行
B、使用行车制动器
C、使用发动机排气制动或缓速器辅助制动
D、使用低速挡控制车速
正确答案：BCD 本题分析
12、如图所示，车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠，此期间能起到减速效果的应急措施有____等。
A、挂挡滑行
B、“抢挡”
C、使用驻车制动
D、直接挂入“倒挡”
正确答案：ABC 本题分析
13、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
14、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是____。
A、燃油蒸汽回收装置
B、尾气后处理装置
C、曲轴箱强制通风装置
D、废气涡轮增压装置
正确答案：B 本题分析
15、出租车驾驶员变更服务单位，如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的，出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定，直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
16、____和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
A、帮扶
B、教育
C、制度
D、道德
正确答案：D 本题分析
17、雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启____。
A、近光灯
B、雾灯
C、远光灯
D、示廓灯
正确答案：C 本题分析
18、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括____。
A、身体无异味
B、正确佩戴服务标志
C、穿着时尚、高档
D、指甲修剪得体
正确答案：C 本题分析
19、出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员____等提供便利。
A、从业资格考试
B、从业资格注册
C、违章处罚
D、继续教育
正确答案：BD 本题分析
20、遇到盲人扬手招车，出租汽车驾驶员应该____。
A、打开车门，提醒乘客小心上车
B、打开车门，等候乘客上车
C、假装没看见，直接避开
D、主动下车，将盲人引至车内
正确答案：D 本题分析
21、取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于（）学时的继续教育。
A、18学时
B、27学时
C、54学时
D、60学时
正确答案：B 本题分析
22、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当____。
A、参加当地的从业资格换证考试
B、参加全国公共科目考试
C、补充参加当地的区域科目考试
D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试
正确答案：C 本题分析
23、____是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。
A、精湛的维修技能
B、按自己喜好载客
C、无条件满足乘客要求
D、遵纪守法
正确答案：D 本题分析
24、个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的，持其（）申请注册。
A、个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的，持其（）申请注册。
B、从业资格证，道路运输证
C、机动车驾驶证，从业资格证
D、机动车驾驶证，道路运输证
正确答案：B 本题分析
25、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
26、外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
27、出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
28、驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时，驾驶员应该____。
A、双手握稳转向盘
B、与并行车辆保持安全的横向间距
C、合理控制车速
D、加速通过
正确答案：ABC 本题分析
29、如图所示，出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故，这是因为酒精会影响人体____。
A、消化系统
B、中枢神经系统
C、呼吸系统
D、免疫系统
正确答案：B 本题分析
30、驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
31、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对____的乘客要提高警惕。
A、热情
B、沉默寡言
C、好奇
D、诡秘不安
正确答案：D 本题分析
32、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
33、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
34、驾驶出租汽车遇泥石流，组织乘客逃生时，应注意____
A、带上所有行李
B、不要携带重物
C、向泥石流方向的两边跑
D、停留在地势低洼地带
正确答案：BC 本题分析
35、发动机____，功率和能量利用率越大，燃油的单位消耗量越小。
A、转速越高
B、转速越低
C、压力越高
D、压力越低
正确答案：A 本题分析
36、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
37、下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求____。
A、不吸烟
B、不接打电话
C、不剔牙搔头
D、不向车外抛物
正确答案：ABCD 本题分析
38、车辆机油杂质过多或机油变质造成主油道堵塞不畅，导致机油压力过低。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
39、雾天驾驶要打开雾灯、远光灯，降低车速，保持较大的跟车距离。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
40、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该____。
A、征得同意后主动协助乘客上车
B、不予搭载
C、提示乘客尽快上车
D、保持高速行驶，弥补上下车时耽误的时间
正确答案：A 本题分析
41、市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（）的依据。
A、出租汽车企业经营权延续经营
B、服务质量信誉考核
C、出租汽车企业经营权招投标
D、出租汽车企业处罚标准
正确答案：B 本题分析
42、汽车发生火灾，驾驶员撤离驾驶室前，应关闭____。
A、点火开关
B、电源总开关
C、油箱开关
D、车窗
正确答案：ABC 本题分析
43、当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是____。
A、在道路内侧强行并线靠边停车
B、在道路中央即停即走
C、在允许停车路段靠右临时停车
D、在交叉路口即停即走
正确答案：C 本题分析
44、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有（）。
A、劳动合同期限
B、工作时间和休息休假
C、劳动报酬
D、社会保险
正确答案：ABCD 本题分析
45、轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗____的燃油。
A、20%
B、40%
C、60%
D、80%
正确答案：A 本题分析
46、签订出租汽车合同，是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
47、出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当____。
A、尽量讲普通话，使用标准服务用语
B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题
C、保持微笑、语气和蔼
D、虚心听取乘客建议，不强词夺理
正确答案：ACD 本题分析
48、出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员应当首先____。
A、压下空车待租标志，计价器显示金额归零
B、竖起空车待租标志，计价器显示金额归零
C、按下计价器暂停键，暂停计费
D、按下计价器单程键，暂停计费
正确答案：C 本题分析
49、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
50、出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析