晋中出租车从业资格考试
1、出租汽车工会、协会等中介组织开展____协商时，驾驶员应积极配合。
A、经营合同
B、承包合同
C、集体合同
D、劳动合同
正确答案：C 本题分析
2、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于____要求。
A、服务标志
B、服务仪容
C、车容车貌
D、服务用语和言行举止
正确答案：D 本题分析
3、出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意____安全。
A、生命
B、财产
C、车辆
D、劫匪
正确答案：A 本题分析
4、驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有____。
A、与对面来车有会车可能时强行超车
B、遇障碍物盲目急转方向躲避
C、在狭窄路段会车不减速
D、会车前降低车速
正确答案：ABC 本题分析
5、____采用压燃方式，燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。
A、柴油车发动机
B、汽油车发动机
C、电动汽车起动机
D、混合动力汽车发动机
正确答案：A 本题分析
6、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
7、出租汽车载客在基价里程内，可以不使用计价器。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
8、出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为（）。
A、6个月
B、1年
C、3年
D、5年
正确答案：C 本题分析
9、外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
10、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（ ），提升出租汽车服务水平。
A、诚信体系
B、退出机制
C、准入机制
D、长效管理
正确答案：A 本题分析
11、如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应____。
A、拒绝.
B、尽量配合
C、跟踪乘客
D、收取小费
正确答案：B 本题分析
12、为抢救伤员，必须移动现场肇事车辆、伤员的，驾驶员应（ ）。
A、及时清理好现场
B、指挥其他车辆通行
C、坚持保持原状
D、做好原始位置标记
正确答案：D 本题分析
13、雨天驾驶不可抢道，不要紧贴行人，避免泥水溅污行人。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
14、跟车时，容易造成道路交通事故的因素有____。
A、跟车距离较大
B、跟车距离过小
C、跟车速度过快或车速判断有误
D、不同车型视野差异和制动性能差异
正确答案：BCD 本题分析
15、为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持____。
A、意志消沉
B、心情舒畅
C、悲观失落
D、无所畏惧
正确答案：B 本题分析
16、出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物，运营过程中保持口气清新。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
17、道路交通事故适用简易程序处理完毕后，当事人应立即撤离现场，恢复交通。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
18、考核周期内综合得分为（）的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
A、0分
B、5分以内
C、10分以内
D、20分以上的
正确答案：D 本题分析
19、出租汽车驾驶员在运营中应携带____。
A、机动车行驶证
B、机动车驾驶证
C、车辆道路运输证
D、从业资格证
正确答案：ABCD 本题分析
20、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
21、如何驾驶出租汽车安全掉头？____
A、提前开启左转向灯
B、严格控制车速
C、不能妨碍其他车辆正常行驶
D、在有禁止左转弯标志的路口掉头
正确答案：ABC 本题分析
22、下列哪些路段禁止超车？____
A、交叉路口
B、单行路
C、铁路道口、隧道内
D、窄路、弯道
正确答案：ABCD 本题分析
23、驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强____控制能力。
A、环境
B、车流
C、路面
D、情绪
正确答案：D 本题分析
24、驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是____。
A、保持沉着冷静
B、不主动对抗，以免激化矛盾
C、暗自观察犯罪分子特征
D、寻找时机向警方求救
正确答案：ABCD 本题分析
25、乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
26、雪天驾驶出租汽车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
27、出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
28、在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保____。
A、不计免赔特约险
B、车辆座位险
C、全车盗抢险
D、自燃损失险
正确答案：A 本题分析
29、以下哪类事件属于突发事件，会造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对?____。
A、自然灾害
B、事故灾害
C、公共卫生事件
D、社会安全事件
正确答案：ABCD 本题分析
30、出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
31、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其____申请注册。
A、身份证、机动车驾驶证
B、从业资格证、道路运输证
C、机动车驾驶证、从业资格证
D、机动车驾驶证、道路运输证
正确答案：B 本题分析
32、下坡制动突然失效后，驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
33、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起____内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日
正确答案：C 本题分析
34、出租车驾驶员从业资格管理包括（）。
A、从业资格考试
B、注册
C、继续教育
D、从业资格证件管理
正确答案：ABCD 本题分析
35、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
36、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。
A、衣着整洁无破损，有工作装者按要求着装上岗
B、面部洁净，头发整齐干净
C、手、脚洁净，指甲修剪得当
D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆
正确答案：ABC 本题分析
37、车辆发生侧滑的应急处置措施有____等。
A、立即松抬制动踏板
B、迅速向侧滑的一方转动转向盘
C、及时回转转向盘修正方向
D、连续踩踏制动踏板
正确答案：ABC 本题分析
38、雾天驾驶要打开雾灯、远光灯，降低车速，保持较大的跟车距离。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
39、出租汽车驾驶员服务形象要求包括____。
A、在运营过程中仪表仪容端庄大方，服务主动热情周到
B、衣着整洁无破损，可以不着工作装
C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物，保持口气清新
D、言行举止文明，使用文明用语
正确答案：ACD 本题分析
40、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
41、出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是____。
A、立即停车
B、疏散乘客
C、关闭油电路
D、报警并采取正确方式灭火
正确答案：ABCD 本题分析
42、如图所示，驾驶员压动车辆前端一侧，若车身上、下振动____后马上静止，表明减振器工作正常。
A、1～2次
B、2～3次
C、3～5次
D、4～6次
正确答案：B 本题分析
43、在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人____。
A、不得撤离现场
B、应当迅速报警
C、应当先撤离现场再进行协商处理
D、应当将车停在原地协商赔偿
正确答案：C 本题分析
44、____是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。
A、强行拼客
B、宰客
C、拒载
D、甩客
正确答案：A 本题分析
45、驾驶员未使用计价器计费，乘客也必须支付租车费用。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
46、出租汽车计费常用术语____是指车辆处于租用状态。
A、重车.
B、空车
C、预约
D、电召
正确答案：A 本题分析
47、空气滤清器太脏会阻碍空气畅通，从而减少燃油消耗。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
48、预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是____。
A、收听音乐
B、保证充足睡眠
C、深呼吸
D、喝浓茶
正确答案：B 本题分析
49、出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
50、将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在____。
A、制动器
B、前桥和转向系
C、离合器
D、传动系
正确答案：A 本题分析