A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值加3分。
出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 相关内容:
出租汽车驾驶员在运营中应携带____。
出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准____。
道路交通事故责任强制保险实行____的责任限额。
出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。
行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是____。
出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。
在制动距离内要发生不可避免的碰撞时,驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。
检查服务设备是指____。
服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为____。
出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其()。
、出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其____。
出租汽车驾驶员应增强自我防范意识,正确处理____与经济利益的关系。
出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值()
未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营,否则将被____和服务质量信誉考核扣分。
出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到____。
对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的,机动车驾驶员不在现场,妨碍其他车辆、行人通行的,处____罚款。
出租汽车驾驶员注册有效期届满需要继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满()日期,向所在地、市、县级道路运输管理机构申请延续注册。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
出租汽车发生爆炸后,为了防止再次爆炸扩大伤亡,首先应____。
行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时,驾驶员应首先____。
齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时,油耗会增加。
驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时,车距应不小于____米,遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时,车间距离进一步拉大。
出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到____。
车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。
为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持____。
申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其()申请注册。
出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。
出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。
出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。