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A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

正确答案:D

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。

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出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 相关内容:

出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。 驾驶员连续行车4小时,应该停车休息( )。 儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。 申请人跨区域从业时,其全国公共科目免试,只需要补充参加当地的区域科目考试。 车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。 发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的____增加。 全国公共科目考试成绩和区域科目考试成绩在全国范围内有效。 服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。 对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。 驾驶出租汽车遇泥石流,组织乘客逃生时,应注意____ 出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。 遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。 车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,____使车辆缓慢减速。 驾驶出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该____。 驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。 有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该____。 发动机____,功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。 出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格____。 跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动,能够提前采取措施以确保安全。 空气阻力与车速平方成正比,以100公里/小时速度行驶的汽车,发动机输出功率的____被用于克服空气阻力。 冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。 汽车节能驾驶应以安全为前提,没有安全,节能就毫无意义。 道路交通事故发生后,当事人逃逸,造成现场变动、证据丢失,公安交管部门无法查证道路交通事故事实的,逃逸的当事人承担____。 高速公路行车,不准在匝道、加速车道或减速车道上____。 在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。 出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用。 出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括____。 出租汽车车辆二级维护由____负责执行。 具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作,道路运输管理机构必须认可。 出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证,现需到乙地从事出租汽车客运服务,其在乙地参加区域科目考试合格后,可在乙地领取新的从业资格证。 出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到____。