A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 相关内容：
蓄电池容量下降，起动性能差；充电时电解液温度异常升高，并过早产生气泡表明蓄电池出现____故障。
出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到____。
下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目？____
出租汽车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是____。
在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到____乘客时要格外警惕。
驾驶出租汽车发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时，可采取的措施有____。
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
出租汽车驾驶员在运营过程中，保证以最快速度到达目的地，比安全文明行车更重要。
下列哪些情况易导致驾驶疲劳？____
车辆蓄电池外部不清洁，易造成正、负极接线柱间导通，导致蓄电池____。
职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行____次人工呼吸。
乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时，等候费由计价器自动加价。
出租汽车驾驶员服务形象要求包括____。
驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。
驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。
言行举止文明，使用文明用语是指____。
行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？____。
驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速，急转转向。
出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？____
道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人不应当____。
出租汽车计价器应当按照规定周期检定，不得私自改装、调整、维修。
驾驶出租汽车突遇地震时，应沉着冷静，组织乘客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。
出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于____。
下列哪项不符合出租汽车运营服务要求？____
出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点，驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性，加强防范，自觉遵纪守法。
出租汽车驾驶员继续教育以____为主组织实施。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分，记分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。
行车中保持安全车距的主要目的有____。
随着车速的提高，驾驶员的有效视野会____。