A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值扣20分。
出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值____。 相关内容：
爱岗敬业是出租汽车驾驶员____的前提。
发生道路交通事故后驾驶员要保护现场，设立标记。优先保护好现场，然后再抢救伤员
出租汽车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录
出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
驾驶出租汽车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机。
停车休息时，下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳？____
驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
在冰雪道路上行车时，车辆附着力变大，易发生车轮空转或溜滑。
雾天行车危险性较大的原因有____。
进行轮胎换位的目的____。
在道路交通事故现场抢救伤员时，要注意隐蔽性损伤，如脑出血、腹内脏器出血等。
个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，不需要申请办理从业资格注册手续。
出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损，但可不着工作装上岗。
皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29～49牛的力按下皮带____毫米为宜。
下列哪些是不文明驾驶习惯？____
出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。
车辆发生火灾组织乘客疏散时，乘客应当顺着风向躲避。
擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
出租汽车应按照交通信号灯指示通行，遇行人、非机动车横穿可以不让行。
驾驶出租汽车遇泥石流，组织乘客逃生时，应注意____
服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为____。
出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用。
出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到____。
驾驶车辆驶出积水区段，应____制动踏板，保持车辆制动性能良好。
雾天行驶，能见度在5米以内时，应当____。
驾驶员未使用计价器计费，乘客也必须支付租车费用。
出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的，乘客可以拒付车费。
情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会____。
下列选项中，哪些容易造成车辆起火？____
高温天气驾驶出租汽车行驶，当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。