A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分。
违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 相关内容：
出租汽车应当按规定安装____。
与白天相比，夜间驾驶员的视距（ ）。
驾驶出租汽车平直路段行驶，行车制动突然失灵，要沉着冷静，在控制好方向的前提下____。
驾驶员情感包括道德感、理智感和美感，对交通安全有着重要的影响。
下列能直接转化尾气中有害气体的装置是____。
出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
出租汽车驾驶员注册有效期届满需要继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满（）日期，向所在地、市、县级道路运输管理机构申请延续注册。
烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。
下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？____
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门，因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度，供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。
出租汽车驾驶员应以____赢得乘客尊重，满足社会需求。
违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种，扣至0分为止。。
行车中发动机突然熄火，不能起动时，驾驶员应打开危险报警闪光灯，原地立即停车。
在山区道路行驶，下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故？____
发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。
在冰雪道路E行车时，由于积雪对光线的反射，易造成驾驶员目眩。
驾驶出租汽车行驶在积雪路面，不安装防滑链容易导致____.
出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到____。
出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。
出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的____。
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
行经商业场所附近时，出租汽车驾驶员要____
对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，机动车驾驶员不在现场，妨碍其他车辆、行人通行的，处____罚款。
出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为____的依据。
下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整？____
交付乘客的出租汽车发票，可以不必与计价器显示金额吻合。
出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。
出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
事故现场救护脊柱受损的伤员时，可以改变伤员姿势，使其感觉舒适。