A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分。
出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 相关内容：
驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求，小型车一般为____毫米。
驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，应该____来降低轮胎温度。
出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制服罪犯。
驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有____。
出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当____。
出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满60日前，向所在地市，县级道路运输管理机构申请延续注册。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处____的罚款。
下坡制动突然失效后，驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。
驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该____。
行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是____。
出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的（ ）情绪，集中注意力，有助于降低安全隐患，减少道路交通事故的发生
出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。
行车中遇到紧急情况的处置原则包括____。
行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于____工作不良
出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时，只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。
出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
出租汽车经营者应当为出租车驾驶员（）等提供便利。
出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值（）
驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用（）表示。
出租汽车车身颜色的样式必须____喷涂。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有____。
出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动，拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的，处以50元以上、200元以下的罚款。
出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的，应当按照权责对等、风险共担的原则，与驾驶员签订____。
出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。
文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
驾驶出租汽车驶入隧道时，驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员应____小费。
出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。