A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分。
出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 相关内容:
二级维护是指道路运输车辆按____必须按期执行的维护作业。
____是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。
在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作,是每名出租汽车驾驶员的义务。
下列哪些是文明行车行为?____
行车中保持安全车距的主要目的有____。
出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值()。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为____级
出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,____个性化装饰
出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,由发证机关____其从业资格证
出租汽车载客在基价里程内,可以不使用计价器。
夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。
取得从业资格证的出租车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格,并进行____后,方可从事出租汽车客运服务。
出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?____
出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的____。
驾驶出租汽车平直路段行驶,行车制动突然失灵,要沉着冷静,在控制好方向的前提下____。
驾驶员在突然遇到险情时,易引起____反应。
人的情感、思维、性格、气质等都属于____心理特征。
出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于____学时的继续教育。
出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。
取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。
影响出租汽车安全运营的客观因素有____。
出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。
出租汽车计价器应当按照规定周期检定,不得私自改装、调整、维修。
出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值()。
出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务
行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向____的一方避让,尽量减轻事故的损失。
严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时,心跳或加快,每分钟超过____次。