A、O分
B、1～10分
C、11～19分
D、20分及以上
正确答案：C
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；2.考核周期内综合得分为11~19分的，考核等级为AA级；3.考核周期内综合得分为1~10分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级。
考核周期内综合得分为____的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。 相关内容：
出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到____。
出租汽车驾驶员在出车时，应当携带以下哪些证件____。
下列危险化学品中属于易燃固体的是____。
驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该____。
与白天相比，夜间驾驶员的视距（ ）。
车辆因故障必须停车时，在不影响其他车辆行驶的前提下，驾驶员可在行车道缓慢停车。
事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。
被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。
出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括____。
出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。
在高速公路上行车，如车辆发生故障需要临时停车时，应将车停至应急车道，并立即在车后方150米外放置警告标志。
出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头，不得向车外抛物、吐痰等。
如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。
经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时，燃油消耗量最低的车速。
疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重，甚至更为严重。
机动车在道路上发生故障，难以移动的，首先应当持续开启危险报警闪光灯，____。
出租汽车发生道路交通事故后，如有乘客在车内，驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。
适用简易程序处理道路交通事故的条件有____。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。
继续教育周期自出租车汽车驾驶（）。
驾驶员在____可以驾驶机动车。
下列哪些操作能够实现节能减排？____
出租汽车副驾驶位置上，允许儿童乘坐。
出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立____的从业意识。
行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，____，以防发动机出现“粘缸”现象。
考核周期内综合得分为____的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
小李为人热情，驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。
冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作，燃油消耗量会增大。
出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员____。
前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时，出租汽车可以超车。
为抢救伤员，必须移动现场肇事车辆、伤员的，驾驶员应（ ）。