A、O分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上
正确答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。
考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。 相关内容:
出租汽车经营者应按照____,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎,正确的应急处置方法是____。
出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食,不需要顾及乘客。
继续教育周期出自出租车驾驶员()起计算。
出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
犯罪分子劫车选择在____作案的频率高。
头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明____。
出租车驾驶员从业资格管理规定,自2012年10月1日起施行。
皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29~49牛的力按下皮带____毫米为宜。
服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能?____
行车中遇到紧急情况的处置原则包括____。
现场急救时,发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时,可采用____方法进行缓解。
乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当____。
下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整?____
歹徒乘车后,立即或等候适当时机,掏出随身携带的凶器,顶住驾驶员要害部位,强迫改变行车路线或交出车钥匙,驾驶员稍有反抗,即遭杀害,此种犯罪属于____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、____、经营行为、运营服务等四方面内容。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为()级。
出租汽车犯罪分子作案一般选择在____场所。
____在大气中可产生酸雨效应,导致人类出现“酸雨病症”
在道路交通事故现场抢救伤员时,要注意隐蔽性损伤,如脑出血、腹内脏器出血等。
出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当____。
鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对____的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。
制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。
出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。
如图所示,拆检轮胎、进行轮胎换位是____进行的作业内容。
行车中应保持发动机的冷却液温度在____,防止出现“开锅”现象。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。