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A、O分

B、1~10分

C、11~19分

D、20分及以上

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。

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考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。 相关内容:

汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。 ____在大气中可产生酸雨效应,导致人类出现“酸雨病症” 遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。 出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于()学时的服务质量信誉考核专项教育培训。 ____是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。 下列物质中遇水放出易燃气体的是____ 出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的,乘客可以拒付车费。 驾驶出租汽车通过跨海大桥时,要预防的危险因素之一是____。 下列选项中,哪些是轮胎爆裂的信号?____. 出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。 驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到____。 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,(),经营行为,运营服务等四方面内容。 遇紧急情况避险时,驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。 下列关于汽车传动轴的说法,正确的有____。 驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时,可从前车的右侧超越。 出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,()其从业资格证。 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和____。 在高速公路错过既定出口时,驾驶员可在____驶离。 出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。 出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 道路交通事故的责任认定由____负责。 驾驶员在突然遇到险情时,易引起____反应。 出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 出租汽车运价标准是由____确定。 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。 驾驶出租汽车在山区道路行驶,会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有____。 酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。 出租车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 发动机____,功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。