A、拒载
B、拼客
C、倒客
D、甩客
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。
如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。 相关内容：
在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分____分。
驾驶员日常检查车辆轮胎包括____。
出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
为抢救伤员，必须移动现场肇事车辆、伤员的，驾驶员应（ ）。
对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处____罚款。
出租汽车驾驶员继续教育周期为____。
正常人每分钟呼吸____次。
一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的____。
制动突然失灵时，驾驶员要握稳转向盘，立即松开加速踏板，并尽可能利用转向避让障碍物。
出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于____。
由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。
如图所示的出租汽车处于____状态。
出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
____是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。
遇到盲人扬手招车，出租汽车驾驶员应该____。
市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（）的依据。
遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该____。
____采用压燃方式，燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。
汽车更换新胎后，可不做动平衡测试，直接使用。
驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。
正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟____次。
遇孕妇乘客乘车，出租汽车驾驶员应____。
合理选用燃料、润滑油和轮胎等，可以降低燃油消耗，减少对生态环境的污染。
外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。
下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？____
出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用（）表示。
车辆蓄电池外部不清洁，易造成正、负极接线柱间导通，导致蓄电池____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为（）。
出租车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。
出租汽车驾驶员应当____。