A、拒载
B、拼客
C、倒客
D、甩客
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。
如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。 相关内容：
信访人提出投诉请求的，可不载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。
下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整？____
出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是____。
消声器功能主要是为了消除部分噪声，所以其损坏与燃油消耗无关。
出租汽车驾驶员继续教育以____为主组织实施。
驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。
出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分
空气阻力与车速平方成正比，以100公里/小时速度行驶的汽车，发动机输出功率的____被用于克服空气阻力。
车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油____毫升。
出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当____。
歹徒乘车后，立即或等候适当时机，掏出随身携带的凶器，顶住驾驶员要害部位，强迫改变行车路线或交出车钥匙，驾驶员稍有反抗，即遭杀害，此种犯罪属于____。
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是____。
申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当持其____申请注册。
出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
车辆发生侧滑时，驾驶员应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘，修正方向后继续行驶。
如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。
站点租车服务要求出租汽车驾驶员____。
事故现场救护烧伤伤员时，可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。
参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作，是每名出租汽车驾驶员的义务。
出租汽车经营者应按照____，在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
空气滤清器太脏会阻碍空气畅通，从而减少燃油消耗。
汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠，不得调节。
制动鼓边缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏，这会造成制动失效。
在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分____分。
道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后____曰内，保险公司赔偿保险金。
事故现场救护脊柱受损的伤员时，可以改变伤员姿势，使其感觉舒适。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。
下列设施中，____不属于出租汽车应当安装的设施。
在山区道路行驶，下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故？____
出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，可以不携带从业资格证。
对车载消防器材，出租汽车驾驶员应____。