A、O分
B、5分以内的
C、10分以内的
D、20分及以上
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。
考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。 相关内容:
雾天行车危险性较大的原因有____。
在出租车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分()
图中所示物品属于危险化学品,禁止乘客乘坐出租汽车时携带。
道路交通事故责任强制保险实行____的责任限额。
出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____。
出租汽车犯罪分子作案一般选择在____场所。
据试验,发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃,燃料多耗____。
车辆因轮胎漏气驶离行车道时,驾驶员不要采用紧急制动,以免造成翻车或造成后车追尾。
出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应____。
驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到____。
驾驶出租汽车通过桥梁时,驾驶员应该____。
出租车驾驶员从业资格证不得()或者变造。
出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。
出租汽车驾驶员应当____。
出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
驾驶出租汽车被劫持后,向警方求救时应尽可能提供____。
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?____
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。
驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于____。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应____。
出租汽车驾驶员有____,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免____。
出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员____的要求。
在出租汽车上发现乘客遗留物品,驾驶员不应该____。
出租汽车计费常用术语____是指车辆处于租用状态。
下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命?____
出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括____。
在积雪路面行车时,驾驶员要加大行车间距,不要轻易超车、急转弯,但可以紧急制动
出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到____。
出租汽车车辆内外____张贴商业广告。