A、1分、2分、5分、10分四种
B、1分、3分、5分、10分四种
C、1分、2分、5分、10分、20分五种
D、1分、3分、5分、10分、20分五种
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,根据出租汽车驾驶员违法违规的严重程度,扣分分值设置为1分、3分、5分、10分、20分。
违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为____。 相关内容:
一氧化碳(C02)排放与地球温室效应无关。
汽车处于中、高速或某一较高转速时,出现行驶不稳,严重时转向盘有振手的感觉,此故障属于____。
出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。
出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识,就可以防止各种行车事故的发生。
汽车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的经营合同应当包含社会保险如何缴纳。
驾驶车辆通过泥泞路段时,应选择坚实的路面,____通过。
高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
道路交通事故出现人员受伤时,事故当事人不应当____。
当成品油价上涨到一定幅度时,启动出租汽车运价与油价联动机制,相应____。
出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到____。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于()学时的服务质量信誉考核专项教育培训。
违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种,扣至0分为止。。
在道路上发生道路交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人____。
在城市道路停车时,右侧车轮距道路边缘不得超过____米,避免行人或自行车从右侧穿行。
聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的,对出租汽车经营者处以()。
道路交通事故发生后,保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起____日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人。
出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括____。
磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减____运行。
夜间道路环境对安全行车的主要影响是____。
汽车日常维护的作业项目,包括外观清洁,检视补给油液、轮胎气压,检查____。
驾驶出租汽车跟行危险品运输车,驾驶员需要注意____。
行车过程中,车辆后轮胎爆裂时,驾驶员应保持镇定,____,控制车辆保持直线行驶,减速停车。
在冰雪道路E行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。
发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的____增加。
服务禁忌包括出租汽车驾驶员____。
车辆基本险包括____。
一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油____毫升,停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。
出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。
出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。