A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
正确答案：C
分析：出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为10分。计分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为____分的计分制，另外加分分值为____分。 相关内容：
燃油附加费下调后，驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
出租车驾驶员从业资格证不得（）或者变造。
出租汽车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录
在冰雪道路E行车时，由于积雪对光线的反射，易造成驾驶员目眩。
现场急救时，发现伤员关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的，应____。
出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。
附加险条款与基本险条款相抵触处，以基本险条款为准，未尽之处，也以基本险条款为准
根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009)，计价器显示屏至少包含____等显示窗口。
驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。
道路交通事故发生后，当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证道路交通事故事实的，逃逸的当事人承担____。
出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格____。
影响出租汽车安全运营的主观因素有____。
事故现场救护烧伤伤员时，可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。
出租汽车油箱起火时，可以用什么扑灭？____。
情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（）。
考核周期内综合得分为（）的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
高速公路行车，不准在匝道、加速车道或减速车道上____。
酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。
下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整？____
出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值（）
驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是____。
行车中应保持发动机的冷却液温度在____，防止出现“开锅”现象。
行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明____有故障。
计价器的周期检定由____负责。
出租汽车处于空车待租状态，驾驶员在得知乘客去向后，无正当理由拒绝载客属拒载行为。
驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该____。
下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？____
____在大气中可产生酸雨效应，导致人类出现“酸雨病症”
出租车驾驶员具有（）等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。
对车载消防器材，出租汽车驾驶员应____。