A、拒载
B、宰客
C、倒客
D、甩客
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客等行为。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是____。 相关内容:
雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。
出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。
行驶系机件的技术状况会影响油耗,下列相关表述中正确的是____。
汽车处于中、高速或某一较高转速时,出现行驶不稳,严重时转向盘有振手的感觉,此故障属于____。
在山区道路行驶,下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故?____
可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是____。
炎热天气行车过程中,驾驶员应注意检查车辆____。
____是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。
驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该____。
机动车行驶超过规定时速50%的,公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外,还可以并处____。
使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准____。
出租汽车驾驶员载客到达目的地后,需完成以下哪些工作?____。
出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠,不得调节。
出租汽车应按照交通信号灯指示通行,遇行人、非机动车横穿可以不让行。
出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
消声器功能主要是为了消除部分噪声,所以其损坏与燃油消耗无关。
出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于____。
行车中,轮胎爆胎的应急处置措施有____等。
在道路上发生道路交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,应当____。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。
出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能?____
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括____。
出租汽车遇劫时,使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。
出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。
出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为()分的计分制,另外加分分值为()分。
取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
小王驾驶出租汽车经验丰富,可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育,这种做法不违背职业道德要求。
出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。