A、拒载
B、宰客
C、倒客
D、甩客
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客等行为。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是____。 相关内容:
下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求?____
出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?____
取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括____。
《道路交通安全法》规定,登记后上道路行驶的机动车,要依照法律法规规定,不定期进行安全技术检验。
驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎____。
车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是____。
驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,应该____来降低轮胎温度。
车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为____级
下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。
任何单位或者个人不得有下列哪些行为?____
为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到____乘客时要格外警惕。
道德通过____、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。
出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。
出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。
无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
雪天驾驶出租汽车的主要风险有____。.
如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
驾驶员日常检查车辆轮胎包括____。
影响出租汽车安全运营的主观因素有____。
聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的,对出租汽车经营者处以()。
机动车在道路上发生故障,需要停车排除时,驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯,____。
下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法,不正确的是____。
下列哪项是日常维护作业的内容?____
下列哪些行为有利于节约燃料?____
雪天驾驶出租汽车需要减速时,应____。
驾驶员在行车过程中,要正确处理应对复杂的交通冲突,增强____控制能力。
出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的,应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,与驾驶员依法签订____。
出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。
____在大气中可产生酸雨效应,导致人类出现“酸雨病症”