您现在的位置:驾驶员之家 >> 出租车从业资格证考试 >> 试题分析

A、拒载

B、宰客

C、倒客

D、甩客

正确答案:D

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客等行为。

下一题上一题

出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是____。 相关内容:

出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 下列关于汽车传动轴的说法,正确的有____。 出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。 出租汽车计价器可以自行安装、维修。 出租汽车驾驶员不得有____等行为。 出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。 出租汽车应当按规定安装____。 行车中发动机突然熄火后,驾驶员应当____ 出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 出现____等情况时,出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。 行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时,驾驶员应首先____。 出租汽车驾驶员应当____。 当成品油价上涨到一定幅度时,启动出租汽车运价与油价联动机制,相应____。 出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到____。 出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到____。 出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值() 下列哪些行为有利于节约燃料?____ 行经商业场所附近时,出租汽车驾驶员要____ 出租汽车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是____。 出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。 继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。 驾驶员服用对神经系统有影响的药物时,会导致____。 高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100℃时应____。 遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该____。 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于()学时的服务质量信誉考核专项教育培训。 出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。 雪天驾驶出租汽车需要减速时,应____。 下列哪些是文明行车行为?____ 驾驶出租汽车跟行大型货车,需要拉大跟车距离的原因是____。 出租汽车服务证照不包括____。 高速行驶保持车距,避免不必要或经常地制动,可以减少对轮胎的损害。 如图,出租汽车进入隧道、涵洞时,驾驶员不应该____。