A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。计分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。 相关内容:
乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过____分配最近的出租汽车前去载客
违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种,扣至0分为止。。
一级维护、二级维护周期的确定,应以汽车____为基本依据。
出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括____。
在道路交通事故或乘客意外事件发生后,驾驶员抢救休克伤员的措施包括( )。
道路交通事故发生后,驾驶员应如实讲清事故发生的____、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
下列哪些情形不能超车?____
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。
鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对____的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。
在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生____或甩尾。
信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该____。
参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作,是每名出租汽车驾驶员的义务。
____与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。.
出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。
出租汽车应按照交通信号灯指示通行,遇行人、非机动车横穿可以不让行。
出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员____。
出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。
冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为____级
车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外,以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操纵等安全部件。
出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到____。
出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。
在山区道路行驶,下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故?____
出租汽车遇劫时,使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。
驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,驾驶员应果断地____,尽快减速停车。
据试验,发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃,燃料多耗____。
文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。