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A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。

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考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。 相关内容:

乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当____。 站点租车服务要求出租汽车驾驶员____。 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及____有关。 擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其____申请注册。 对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼,包严嘴唇,连续吹气____次,每次____秒。 出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 出租汽车车厢内应整洁、卫生,无杂物、异味。 事故现场发现呼吸中断伤员时,驾驶员应该____。 当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客 车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该____。 行车过程中,通过急弯应减速慢行,不得在弯道超车,遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭,靠右行驶。 驾驶出租汽车准备超车时,驾驶员应该____。 继续教育周期自出租车汽车驾驶()。 出租汽车驾驶员具有____等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。 申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的,应当符合____等条件。 出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带____。 无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。 驾驶出租汽车跟行危险品运输车,驾驶员需要注意____。 硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的____。 取得从业资格证的出租车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。 行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。 出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时,要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。 出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。 出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____ 行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。 车辆出现行驶摆头的故障原因可能是____。 车辆转向盘最大自由转动量通常小大于____。 儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。 伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在____。 出租汽车计费常用术语____是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。