A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。 相关内容:
出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当____。
发生道路交通事故后肇事车逃逸时,驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。
出租汽车驾驶员应在____等方面为乘客提供便利。
驾驶员遇车辆发动机起火,错误的做法是____。
出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
出租车驾驶员有下列()行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。
遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。
需要从车窗逃生时,用安全锤敲击安全玻璃的____。
检查服务设备是指____。
乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。
开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
出租汽车车厢内应整洁、卫生,无杂物、异味。
出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应____。
出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,由发证机关____其从业资格证
出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。
影响出租汽车安全运营的客观因素有____。
驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。
雾天行驶,能见度在5米以内时,应当____。
驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是____。
行车中,下坡路制动突然失效的应急处置措施有____等。
出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括____。
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于____要求。
事故现场发现伤员出现休克时,驾驶员应该____。
出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
申请人跨区域从业时,其全国公共科目免试,只需要补充参加当地的区域科目考试。
驾驶员要根据车型控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且可能引发悬架变形和车身损坏。
汽车噪声主要来自于____等。
当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时,瞳孔可能缩小或扩散。
下列哪些操作能够实现节能减排?____
规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施就是____。
行车中遇到紧急情况的处置原则包括____。