A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。 相关内容:
出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要____。
当成品油价上涨到一定幅度时,启动出租汽车运价与油价联动机制,相应____。
前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时,出租汽车可以超车。
出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。
出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过____分配最近的出租汽车前去载客
驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过____高度。
出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?____
出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握____。
上路运营的出租汽车必须设置____。
出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____
遇紧急情况避险时,驾驶员首先要尽量做到____。
行驶中,驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。
道路交通事故发生后,保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起____日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人。
下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定____。
空气阻力与车速平方成正比,以100公里/小时速度行驶的汽车,发动机输出功率的____被用于克服空气阻力。
发生道路交通事故后驾驶员要保护现场,设立标记。优先保护好现场,然后再抢救伤员
出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,____。
加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于____。
发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员____的要求。
机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是____。
如图所示,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应____。
出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。
行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。
汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火,此故障是离合器____。
出租车驾驶员继续教育周期为3年。
取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
下列危险化学品中属于易燃固体的是____。
据试验,发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃,燃料多耗____。
一级维护、二级维护周期的确定,应以汽车____为基本依据。
遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证,驾驶员应当提高法制意识,养成主动学法、懂法、守法的习惯.
下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。