A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。 相关内容:
雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得____。
炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般要求不超过100℃。
出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。
如图所示,在香烟、饮料、食品等物品中投放麻醉剂,诱使驾驶员食用后使其神智昏迷,然后劫车的犯罪属于( )。
出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。
涡轮增压发动机在保证相同额定功率时,与非增压发动机相比,排量____。
不同天气、气候和道路状况下,出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生。
取得从业资格证的出租车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
一氧化碳(C02)排放与地球温室效应无关。
出租汽车驾驶员具有____等情形的,发证机关应当撤销其从业资格证。
出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
一级维护、二级维护周期的确定,应以汽车____为基本依据。
冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作,燃油消耗量会增大。
遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。
出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损,但可不着工作装上岗。
外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。
出租汽车驾驶员应在____等方面为乘客提供便利。
驾驶员日常检查车辆轮胎包括____。
如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应____。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。
行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。
出租汽车车身颜色的样式必须____喷涂。
驾驶员服用对神经系统有影响的药物时,会导致____。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对____的乘客要提高警惕。
文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。
出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?____
出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求____。