A、让乘客下车
B、按乘客意见行驶
C、按自己意见行驶
D、向出租汽车企业求助
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。
出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该____。 相关内容:
如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
到达目的地后,乘客未付清车费前,不要____,避免发生纠纷。
考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。
驾驶车辆驶出积水区段,应____制动踏板,保持车辆制动性能良好。
驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。
出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当重新申请注册。
下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作____。
出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。
子午胎与普通斜交轮胎相比,滚动阻力较小,可降低油耗____左右。
出租汽车油箱起火时,可以用什么扑灭?____。
硫磺、火柴属于危险化学品中的____。
出租汽车计价器显示的车费不包含____。
出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。
出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动,拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的,处以50元以上、200元以下的罚款。
机动车停车的错误做法是____。
道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。
灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。
事故现场救护关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的伤员时,注意事项有____。
驾驶出租汽车进入隧道前,要注意隧道前的交通标志,开启前照灯,选择____。
出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。
出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。
出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和____两个方面
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起()内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括____。
信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。
出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。