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A、协助乘客换乘,免收或减收车费

B、按起步价收取车费

C、按计价器显示金额收费

D、请乘客在车内等候,等待救援维修

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。

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出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当____。 相关内容:

一辆出租汽车行驶至转弯路段时,路面有遗撒的砂石,车辆发生侧滑,坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生?____ 雪天驾驶出租汽车的主要风险有____。. 高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。 驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶,驾驶员应该____。 下坡制动突然失效后,驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。 出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。 发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。 出租汽车驾驶员服务形象要求包括____。 雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。 驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指____。 行车中应保持发动机的冷却液温度在____,防止出现“开锅”现象。 取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。 出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。 驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。 驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。 使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准____。 出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。 出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与____联动 导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的____。 鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对____的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。 未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营,否则将被____和服务质量信誉考核扣分。 夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 影响出租汽车安全运营的主观因素有____。 道路交通事故发生后,驾驶员应如实讲清事故发生的____、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。 乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过____分配最近的出租汽车前去载客 驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的____进行认真检查。 影响轮胎使用寿命的因素有____。 如图所示,车辆将要发生侧翻时,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?____。. 出租汽车运营过程的基本特点是____作业。 因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。