您现在的位置:驾驶员之家 >> 出租车从业资格证考试 >> 试题分析

A、协助乘客换乘,免收或减收车费

B、按起步价收取车费

C、按计价器显示金额收费

D、请乘客在车内等候,等待救援维修

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。

下一题上一题

出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当____。 相关内容:

气压过高与过低都会对车辆轮胎产生____,以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。 翻修后的轮胎不要在车辆____上使用。 下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作____。 出租汽车驾驶员有____等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应加分奖励。 遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,等待救援。 驾驶员未使用计价器计费,乘客也必须支付租车费用。 出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括____。 多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过10人。 下坡路车辆制动突然失效时,驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。 出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 整洁、卫生,无杂物、异味是对出租汽车____的要求。 出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与____等各方面关系的行为规范。 出租汽车犯罪分子作案一般选择在____场所。 驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的____进行认真检查。 驾驶员食(饮)用下列哪些物质____,可能被误认为酒后驾驶? 下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?____ 下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载?____ 为预防疲劳驾驶,出租汽车驾驶员每天一般应保持____小时的睡眠时间。 引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。 有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。 跟车时,容易造成道路交通事故的因素有____。 交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。 出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立____的观念。 如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。 出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时,只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。 驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。 出租汽车驾驶继续教育周期为() 将制动踏板踩到底,车辆不能立即减速、停车,此故障发生在____。 国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为____。 参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作,是每名出租汽车驾驶员的义务。 驾驶车辆通过上坡路时,驾驶员在____时应该放松加速踏板。 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及____有关。