A、出租汽车在运营途中,如乘客改变目的地,应按乘客意愿重新选择合理路线
B、出租汽车在运营途中,遇有道路交通堵塞,需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
C、出租汽车在运营途中,是否使用音响和空调是驾驶员的权利
D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时,确实找不到失主的可由驾驶员自行处理
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时,须征得乘客同意;满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿;乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。
下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?____ 相关内容:
驾驶车辆驶出积水区段,应____制动踏板,保持车辆制动性能良好。
驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等,以确保行车安全。
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。
车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,____使车辆缓慢减速。
在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括____。
车辆行驶中,不能保持直线方向,而是自行偏向一侧,此故障是____。
轮胎搭配使用时,正确的做法有____。
乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当____。
驾驶员服用对神经系统有影响的药物时,会导致____。
为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持____。
出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员____等提供便利。
扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。
道路交通事故出现人员受伤时,事故当事人不应当____。
出租汽车驾驶员有____,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
出租汽车发生道路交通事故报警时,需要说明的情况有____。
离合器打滑表现是当汽车起步时,完全放松离合器踏板,发动机动力不能完全传至变速器主动轴,使汽车动力下降,起步困难。
任何单位或者个人不得有下列哪些行为?____
对道路交通安全违法行为的处罚种类包括:警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。
事故现场救护脊柱受损的伤员时,可以改变伤员姿势,使其感觉舒适。
出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是____。
出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕,加强防范,就能做到运营安全。
在城市道路停车时,右侧车轮距道路边缘不得超过____米,避免行人或自行车从右侧穿行。
发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。
燃油起火时,出租汽车驾驶员应该____。
在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。
出租汽车运营过程的基本特点是____作业。
出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____
氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质
出租汽车驾驶员应以____赢得乘客尊重,满足社会需求。