A、向乘客主动索要
B、向乘客礼貌收取
C、婉言谢绝乘客
D、向出租汽车经营者上交
正确答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中按运营时计价器,按规定操作计价器收取车费。
出租汽车驾驶员应____小费。 相关内容:
装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时,感觉到制动踏板发生振颤,是防抱死制动系统正常的工作特性。
驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有____。
有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持____姿势。
出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在____。
引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。
出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。
乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。
下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?____
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为()。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是____。
制动鼓边缘有大量制动液,说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏,这会造成制动失效。
出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。
出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动,拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的,处以50元以上、200元以下的罚款。
在图中所示条件下行驶时,视线不良,视觉反应能力较低,会影响安全行车。
出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?____
____是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。
图中所示物品属于危险化学品,禁止乘客乘坐出租汽车时携带。
经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时,燃油消耗量最低的车速。
出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其____申请注册。
在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
出租汽车驾驶员应在____等方面为乘客提供便利。
电召出租汽车属于____范畴,目的就是合理分配路网中的出租汽车,有效降低出车空驶率,满足人民群众约车需要。
违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为____。
正常人心跳每分钟60-80次,儿童每分钟____次。
驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。
站点租车服务要求出租汽车驾驶员____。
采取暴力劫持手段的歹徒,一般事先都经过认真的预谋策划,作案后果最严重,对驾驶员危害也最大。
出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。
出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故,停车后错误的做法是____。