A、向乘客主动索要
B、向乘客礼貌收取
C、婉言谢绝乘客
D、向出租汽车经营者上交
正确答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中按运营时计价器,按规定操作计价器收取车费。
出租汽车驾驶员应____小费。 相关内容:
出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在____。
出租汽车驾驶员应以____赢得乘客尊重,满足社会需求。
驾驶出租汽车平直路段行驶,行车制动突然失灵,要沉着冷静,在控制好方向的前提下____。
出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关____其从业资格证。
出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租车驾驶员有(),市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
驾驶出租汽车准备超车时,驾驶员应该____。
驾驶车辆驶出积水区段,应____制动踏板,保持车辆制动性能良好。
出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循____原则。
有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持____姿势。
下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?____
发生道路交通事故后,驾驶员保护现场时错误的做法是____。
车辆发生侧滑的应急处置措施有____等。
出租车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。
遇有____乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。
驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有____。
驾驶出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该____。
当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客
出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。
出租汽车驾驶员在下列哪些情况下,应当接受不少于54学时的继续教育?____
驾驶出租汽车遇紧急情况,在临危处置时可供选择的正确方法有____。
不同天气、气候和道路状况下,出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生。
驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车?____
雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该____。
机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是____。
汽车离合器打滑的原因有____。
出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。
蓄电池容量下降,起动性能差;充电时电解液温度异常升高,并过早产生气泡表明蓄电池出现____故障。
不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的()。
上路运营的出租汽车必须设置____。