A、在运营过程中举止文明,礼貌待客
B、弃用工作装和服务标志,按照个人喜好着装上岗
C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D、手、脚保持洁净,指甲修剪得体
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。
下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?____ 相关内容:
出租车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于27个学时的继续教育。
在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。
出租汽车车身颜色的样式必须____喷涂。
出租车驾驶员累计注册时间满三年的,应当接受不少于()学时的继续教育。
出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损,但可不着工作装上岗。
呼吸障碍伤员的症状为____,严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。
滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及____有关。
汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火,此故障是离合器____。
车辆出现行驶摆头的故障原因可能是____。
出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的,应当在届满()日内向所在地,市,县级道路运输管理机构申请延续注册。
外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。
出租汽车驾驶员____直接关系到城市的文明形象和社会风气。
出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值()。
出租汽车驾驶员在下列哪些情况下,应当接受不少于54学时的继续教育?____
道路交通事故发生后,属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后____曰内,保险公司赔偿保险金。
出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
车辆上坡时,应尽量利用惯性行驶,____以减少轮胎磨损
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该____。
出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立____的从业意识。
被保险机动车发生道路交通事故的,保险公司应当自收到赔偿申请之日起____日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
驾驶员连续行车4小时,应该停车休息( )。
驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口,应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行。
出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。
发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员____的要求。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
驾驶出租汽车借道超车时,驾驶员应该____。
出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是____。
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。
出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循____原则。
在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。