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A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。

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出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。 相关内容:

下列哪些操作能够实现节能减排?____ 当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客 驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时,可从前车的右侧超越。 在城市道路停车时,右侧车轮距道路边缘不得超过____米,避免行人或自行车从右侧穿行。 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。 驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。 服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。 车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。 驾驶出租汽车驶入隧道时,驾驶员应该____。 出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。 高速公路行车,不准在匝道、加速车道或减速车道上____。 出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 一般来说,行车中驾驶员____左右的有效信息是靠视觉获得的,所以视觉特性对安全行车有重大影响。 机动车行驶超过规定时速50%的,公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外,还可以并处____。 在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。 出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该____。 道路交通事故发生后,当事人逃逸,造成现场变动、证据丢失,公安交管部门无法查证道路交通事故事实的,逃逸的当事人承担____。 乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。 犯罪分子施计将驾驶员调离车厢,然后迅速发动汽车将车劫走,此种犯罪属于____。 遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。 道路交通事故发生后,属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后____曰内,保险公司赔偿保险金。 汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。 出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员____。 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。 下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____ 出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括____等内容。 出租车驾驶员有(),市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。 车辆发生侧滑时,驾驶员应立即____,同时向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转修正方向。 雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。 氧化性物质主要危险是氧化性、____、爆炸性、毒害性和腐蚀性。 出租汽车发生道路交通事故后,如有乘客在车内,驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。