A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。
出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。 相关内容:
发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。
下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?____
违反道路交通安全法律、法规的规定,发生重大道路交通事故的构成犯罪的,依法追究____责任,并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。
出租汽车计价器显示的车费不包含____。
出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为()的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
爱岗敬业是出租汽车驾驶员____的前提。
出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
行驶中,驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。
出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
饮酒后驾驶营运机动车的,处10日拘留,并处5000元罚款,吊销机动车驾驶证,____年内不得重新取得机动车驾驶证。
考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质
道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆,其中以汽车噪声的影响最大。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
如图所示,驾驶出租汽车在积雪路面行驶时,驾驶员最好____。
驾驶员食(饮)用下列哪些物质____,可能被误认为酒后驾驶?
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对____的乘客要提高警惕。
遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。
____偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加,污染物排放增加。.
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
出租汽车应按照交通信号灯指示通行,遇行人、非机动车横穿可以不让行。
出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。
出租汽车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是____。
出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。
行车中如果出现发动机过热,驾驶员应立即靠边停车,____,以防发动机出现“粘缸”现象。
柴油机排放物____会危害人的眼睛和呼吸道。
出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到____。
出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由____承担。
驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速,急转转向。
车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。